МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
МТС сервис сотрудников - 1 из 5 (УЖАСНО) - Отзывы о МТС
обещают и не решают задачу очень лояльного клиента.
если честно возмущению нет предела.
здравствуйте!
с одной стороны МТС очень крутая и полезная компания, с другой - мне не нравится сервис.
особенно, когда тебе обещают и не делают, причем несколько раз подряд.
- 4 раза приходил в разные офисы компании.
- 3 раза звонил, когда мне обещали помочь
- 2 раза звонил, ждал по 45 минут на телефоне и просто уже отключал телефон.
честно, мне уже не хочется работать с МТС.
Хотя, пользуюсь услугами МТС более 6 лет.
этими услугами пользуюсь я и моя супруга.
за эти 6 лет заплатил в МТС - 79.200 руб. за себя и 41.500 руб. за жену. ИТОГО: 120.700руб.
недавно, мне предложили воспользоваться новыми услугами Домашний Интернет + телефон. По телефону сказали что без проблем смогу свой текущий номер оставить как главный на новом тарифе.
Согласился.
1) Интернет подключили быстро. это хорошо. Скорость WIFI - низкая
- интернет значительно уступает ИНСИС.
- это заметно на каналах - МАТЧ HD постоянно висит.
- Колонка Алиса, стало явно очень долго соображать и включать музыку, особенно если идет новый запрос.
2) САМОЕ ВАЖНОЕ - мой номер так и подключили к новому тарифу
29.05.2021 пришел мастер и подключил интернет
30.05.2021
- пошел в ближ офис компании чтобы переключить свой текущий номер на новый тариф - мне не помогли. сотрудник сообщил, что новенький и сказал обратиться в другой офис (ул. Вильгельма де Геннина, 34, Екатеринбург)
- ТЦ Академический. мне не решили мой вопрос. отправили на Мамина Сибиряка
31.05 у меня не было возможности обратиться.
01.06. у меня заблокировали мой текущий номер
обратился на Мамина сибиряка. Мой вопрос не смогли решить.
а сотрудник компании Толкачев Александр Допустил ошибку в заявлении. вопрос не решен
мне опять пришлось ехать в офис на Мамина Сибиряка (мне это не удобно. время. деньги)
15. 06.в середине месяца снова приехал на Мамина Сибиряка.
все тот же Толкачев Александр и его начальница Татьяна, ...вихина
опять не смогли решить мой простой вопрос.
ИТОГО: моя лояльность и привычка - на грани.
прошу прочитать данный отзыв и помочь решить мой вопрос.
8-912-29-66-111
отзыв
Комментарии к отзыву