Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети...
подробнее
Хуже АТС не встречал вообще ни когда! - Отзывы о МТС
Предупреждаю всех: Сам МТС пользуется совершенно другой телефонией, их же продукт совершенно сырой, они его тестируют на нас, на клиентах!
1) То что у них запись разговор есть - это плюс, но сохранялись бы все звонки, было бы меньше вопросов.
2) При наладке АТС, номера ваших клиентов могут определяться как короткий номер группы обзвона! Что явно мешает работе с клиентами.
3) Готовьтесь к тому, что при разговоре с клиентом, связь может резко отключится, даже если клиент позвонит еще раз и еще раз, связь все равно обрубится на 3-5 секунде разговора.
4) Ужасная тех. поддержка, которая вообще не знает что такое АТС, при каких либо вопросах или изменении настроек телефонии, вы замучаетесь оставлять заявки, которые вовсе не будут обработаны, НО... Вам будет всегда приходить смс с подтверждением: Заявка обработана!
5) API с системой Битрикс24 - ужасающая! Лиды путаются, разговоры не сохраняются, то слетит, то работает нормально.
Год бодался с оператором МТС, но уже доходит до психов! так как руководителю спрашивает с меня, а мне не с кого спросить, могу только заявки оставлять!
Впервые пишу отзыв, всегда думал что отзывы пишут капризные люди, но в данном случае, я может помогу людям не выбирать данного оператора, что бы сохранить свои нервы.
Оператору МТС желаю, выпустить готовый продукт, а не втюхивать клиентам рыбу с которой еще много предстоит работы!
отзыв
Комментарии к отзыву
Что же делать...?
Помогу с выбором.
Прошу в тексте указать, что вы хотите видеть в IP-телефонии.