Name: Списывают деньги за услуги которыми я не пользовался.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 26 июля, 2021 год 7 просмотров

Находился в городе Печеры почти в трёх километрах от границы Эстонии, Взяли и списали с меня 390 рублей (забугорище) мотивируя это тем что якобы я въехал на территорию Эстонии, на что я им ответил что я не покидал территорию РФ, на что мне в свою очередь ответили - ну тогда возможно был случайно пойман сигнал вышки находящейся в Эстонии. Хотя два других номера МТС, которые были при мне-же её сигнал не поймали. При моем обращении в контактный цент МТС - отфутболили, сказали ничем помочь не можем. Надо уходить от этого оператора однозначно, это не первый развод. Значит оборудование ихнее, номер ихний, деньги плати им, а как какой-то косяк не по ихней вине - это мои проблемы. Как оператора: НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Комментарии к отзыву

Андрей 30 июля, 2021 год

А отключать платные опции, в том числе "Забугорище" не пробовали? Прежде чем подписывать бумажки (договора), читайте про условия оказания услуг.

Я не защищаю оператора, но, в данном случае, виноваты только Вы!

Ответить

Ответ представителя МТС 26 июля, 2021 год

Вячеслав, напишите, пожалуйста, о ситуации в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что можно сделать.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537825 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи