Пришлось, к сожалению, менять всю рулевую. Мастера евроавто сделали все качественно, но главное – управились в назначенные сроки. Могу определенно сказать, что приеду сюда еще, так как цена, качество обслуживания и сервис на высоте
Здравствуйте, Светлана. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю в установленные сроки. В случае нарушения установленного срока передачи товара, мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если оператор интернет-магазина не соглашается вернуть деньги в установленном законом размере, сообщите, пожалуйста нам номер заказа, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg. В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
Поражаюсь, почему на некоторые компании пишут только плохие отзывы, мне вот никогда не хотелось сделать что-то подобное, все недовольство я привык высказывать в лицо. А хорошее можно и написать) Пишу. В Евроавто я обслуживаюсь уже давно, доволен буквально всем, начиная от менеджеров на телефоне, заканчивая обслуживающим персоналом - все вежливые, не спорят и ничего не доказывают, лишней работы не навязывают,... Читать отзыв Поражаюсь, почему на некоторые компании пишут только плохие отзывы, мне вот никогда не хотелось сделать что-то подобное, все недовольство я привык высказывать в лицо. А хорошее можно и написать) Пишу. В Евроавто я обслуживаюсь уже давно, доволен буквально всем, начиная от менеджеров на телефоне, заканчивая обслуживающим персоналом - все вежливые, не спорят и ничего не доказывают, лишней работы не навязывают, отсюда и ценник умеренный. В который раз убедился в честности местных мастеров - продолжайте работать в том же духе.
Был как то у них в сервисе в там они мне за ТО 50000 рублей насчитали, там очень много времени оно требует по их расчётам )))) короче теперь я смотрю вот эти нормы - https://autodealer.ru/soft/rtimes и с ними уже еду в автосервисы... задолбали эти чудо-слесаря...
Здравствуйте, Иван. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. По просьбе клиента всегда предоставляем подтверждения, в том числе фото.Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста нам адрес, дату, номер Заказ-наряда, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg. Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, сотрудники с удовольствием, сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование.
В евроавто на днях ремонтировал выхлопную систему. Мастера молодцы, все быстро сделали, качественно и цена устроила. Предлагали в рем зоне подождать, но мне было удобнее в зале ожидания посидеть, нужно было несколько звонков сделать, не хотел мастеров отвлекать.
По телефону сказали одно, а на деле другое. Предъявили счет просто аховый - по данным работам. Я приехал, машину оставил, уехал, они позвонили и перечислили три услуги из счета но, я им сказал, что сначала нужно выяснить одно, а потом по итогам, что бы мне дальше не платить. Но они все равно оставили в счете три услуги, некоторые из... Читать отзыв По телефону сказали одно, а на деле другое. Предъявили счет просто аховый - по данным работам. Я приехал, машину оставил, уехал, они позвонили и перечислили три услуги из счета но, я им сказал, что сначала нужно выяснить одно, а потом по итогам, что бы мне дальше не платить. Но они все равно оставили в счете три услуги, некоторые из них мне были не нужны. А потом доказывали, что все суммы перед работами согласовывали и что у них тарифы такие.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg. Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, сотрудники с удовольствием, сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование. По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.
Полетела система впрыска, как мастер сказал причина тому некачественный бензин. Сделали быстро и качественно, спасибо вам от души, мне машина нужна как воздух, живу за городом, каждый день на работу мотаюсь. В общем, больше я на левые заправки ни-ни, нет желания оплачивать подобные расходы каждую неделю.
Замена масла и смена накладок в Евроавто были произведены супер быстро, подождал пока в зале ожидания, кофе попил, да журнальчик полистал. Сервис порадовал, буду обращаться еще.
Оперативная, вежливая команда специалистов Евроавто. Все сделали просто отлично. Я сам присутствовал в зоне ремонта, отнеслись к моему решению спокойно. До этого обслуживался у официалов, есть с чем сравнивать - небо и земля и не только по ценам, хотя здесь в общем-то они не очень и высокие.
Неудачно припарковалась и разбила заднюю фару. Тут же с приложения записалась на ремонт в евроавто, через день приехала в сервис, где мне буквально за пару часов ее и установили. Все четко и аккуратно, спасибо вам за работу.
Не мог понять, почему при торможении появляется стук сзади, потом заметил этот же стук и когда трогался с места. Заехал в Евроавто, мастер провел диагностику и выявил причину - проблема в заднем мосте, скорее всего износились втулки. Делать нечего, оставил машину в сервисе, я не хочу рисковать ни своим здоровьем, ни жизнями пешеходов. Работники молодцы, сделали все в короткие сроки,... Читать отзыв Не мог понять, почему при торможении появляется стук сзади, потом заметил этот же стук и когда трогался с места. Заехал в Евроавто, мастер провел диагностику и выявил причину - проблема в заднем мосте, скорее всего износились втулки. Делать нечего, оставил машину в сервисе, я не хочу рисковать ни своим здоровьем, ни жизнями пешеходов. Работники молодцы, сделали все в короткие сроки, я только-только удобнее устроился с журнальчиком. Все проверил, никаких стуков, машина идет ровно, спасибо вам.
Евроавто - очень хороший сервис. Ремонтировал у них свой ниссанчик на прошлой неделе, был сложный ремонт подвески, по сути перебрали всю, наверное проще было заменить, но мастера молодцы, справились. При этом все сделано вовремя и очень качественно. Перед этим много где был, предлагали именно замену, о ремонте даже речи не велось, еще раз спасибо вам от души, буду заезжать еще.
Заказывали блок комфорта за 6000рублей на Рено канго. Перед установкой мастер вскрыл блок. Плато было окислёная до такой степени, что аж ножки транзисторов сгнили. Электрик устанавливать данный блок отказался. Данный блок был сфотографирован и фото отправили на евроавто . На требование вернуть деньги за не исправный блок конфорта нам было отказано. Всем советую обходить евроавто стороной, там сидят... Читать отзыв Заказывали блок комфорта за 6000рублей на Рено канго. Перед установкой мастер вскрыл блок. Плато было окислёная до такой степени, что аж ножки транзисторов сгнили. Электрик устанавливать данный блок отказался. Данный блок был сфотографирован и фото отправили на евроавто . На требование вернуть деньги за не исправный блок конфорта нам было отказано. Всем советую обходить евроавто стороной, там сидят разводилы которые торгуют неисправными запчастями. И думайте что вас не обманут. Там всё построено на вежливом обмане!
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
У меня машина далеко не новая, 2002 года выпуска. Мастерам огромное спасибо за внимательное отношение к каждой детали, которые кстати я частенько покупаю на месте, очень удобно в этом плане в евроавто обращаться. По цене приемлемо для меня, лишнего не навязывают, с парковкой иногда проблемы, но это уже мелочи.
По возвращении из командировки на трассе разбил боковое стекло. Позвонил в евроавто и сделал заказ. Буквально на следующий день я уже был в сервисе, где тут же при мне мастера выполнили установку. Цена немного удивила, хотя потом сверил с прайсом, все ок. А работникам сто отдельный респект за оперативность и аккуратно выполненную работу.
Требовалось выправить бампер с последующей покраской, плюс две лампочки ближнего света заменить. Записался заранее, приняли быстро, оставил машину на два дня, считаю в такой ситуации лучше не торопиться, нужно дать время грунтовке и краске высохнуть. По приезде все внимательно осмотрел - сделано аккуратно, ничего не поцарапали, не замарали. В целом доволен, буду рекомендовать ваше сто своим знакомым.
Заказал,новую правую фару на сайте евроавто.Пришла левая вместо правой... Перезаказал. После недели ожиданий, приехал забирать и был очень расстроен. Фара пришла вся зацарапанная, удивило то что на стекле не было никакой защитной пленки. Фару не стал забирать, оставил на точке получения. Для возврата необходимо в личном кабинете оформить возврат,но сделать это не возможно из за отсутствия кнопки "возврат" как... Читать отзыв Заказал,новую правую фару на сайте евроавто.Пришла левая вместо правой... Перезаказал. После недели ожиданий, приехал забирать и был очень расстроен. Фара пришла вся зацарапанная, удивило то что на стекле не было никакой защитной пленки. Фару не стал забирать, оставил на точке получения. Для возврата необходимо в личном кабинете оформить возврат,но сделать это не возможно из за отсутствия кнопки "возврат" как быть?
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Вместо нужных запчастей в коробку кладут что попало.
Здравствуйте, Евгений. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю соответствующий заявленной информации, в установленные сроки.В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, с нарушением временных договоренностей, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам.Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/ По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.
Чистили дроссельную заслонку, после ремонта разница ощутима - двигатель теперь работает ровнее. Пока делали, сидел в зале ожидания, думал застряну часа на три, но мастера справились в течение часа. Спасибо за оперативность и ответственность, буду обращаться еще
Ремонтировали систему кондиционирования у Хонды. Прошло несколько дней после ремонта - полет нормальный. Сделано все быстро, качественно и аккуратно. Необходимые детали купил здесь же, предпочел установить фирменные. Это уже третье обращение в Евроавто и думаю не последнее, нравится мне как вы относитесь к клиентам и к своей работе.
Делал в евроавто сложный ремонт подвески + коробку перебирали, все сделали в лучшем виде. Сразу сказал, чтобы не торопились, главное чтобы аккуратно и качественно делали. В итоге ничего не стучит больше и по деньгам вышло средне и это с учетом того, что запчасти необходимые тут же покупал, кое что кстати было б/у, по качеству все ок
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий. В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/ С Уважением, Компания ЕвроАвто. Показать 1 ответ
Обращался в евроавто по ремонту стартера. Когда машину привез, была очередь, поэтому пришлось оставить ее там, на работу нужно было вернуться обязательно. Часа через два мне уже позвонили и сообщили о готовности. Приехал почти перед закрытием, все без нервов показали, я проверил, машина заводилась без проблем - наконец-то))
Машина стала плохо заводиться, да и потом двигатель работал как-то неровно, решил съездить в автосервис. Проблему выявили быстро, банально нужно было заменить свечи) что мне буквально за полчаса и сделали. Рад, что ничего серьезного с двигателем, я сейчас не готов к большим тратам, в евроавто хоть и умеренный ценник, но в авто любой ремонт исчисляется тысячами)
Заказ 1696430 и Заказ 1699138. Нужны были две запчасти. Решил попробовать заказать на сайте евро авто, состояние деталей было написано отличное, прислали дополнительные фото сказали что все крепления на месте и косяков нету. Звонил наверно им раз 10 точно уточнял разные нюансы детали и доставки. Операторы твердили все одним голосом что в случае чего откажитесь от запчасти в магазине и... Читать отзыв Заказ 1696430 и Заказ 1699138. Нужны были две запчасти. Решил попробовать заказать на сайте евро авто, состояние деталей было написано отличное, прислали дополнительные фото сказали что все крепления на месте и косяков нету. Звонил наверно им раз 10 точно уточнял разные нюансы детали и доставки. Операторы твердили все одним голосом что в случае чего откажитесь от запчасти в магазине и мы вернем вам деньги. В магазине сказали если деталь распакуете то назад мы ее уже не примем, забирать по-любому придется. Домой привез детали, решил посмотреть качество что прислали, оказалось что на крышке сломаны крепления и она уже не пригодна для дальнейшего использования, так как замок на крышке не закроется, дальше решил помыть другую деталь так как были грязные, при мойки деталей обнаружилось что и другая деталь треснута и сломан кусок пластмассы, а этот кусок держался за счет резинки, так же крепления сломаны на детали. И эти детали я заказывал в отличном состоянии! Перед отправкой я попросил оператора уточнить качество деталей, оператор уточнил сказал что все отлично без косяков и разных проблем. Выходит сотрудники халатно отнеслись к данной просьбе. После этих косяков я позвонил эти самым операторам. На что они мне ответили делайте возврат. Как происходит возврат! Я делаю на сайте возврат пишу проблему, почему хочу вернуть деталь, дальше если они одобрят то мне нужно за СВОЙ счет отправить деталь им и неизвестно получу я деньги или нет. Значит косяк компании и сотрудников. А я должен за свой счет отправить, плюс потерянное время. Компания и ее сотрудники не квалифицированны!
Красили здесь переднее левое крыло, машина не новая, но краску подобрали точь в точь – переход вообще не заметен! И цена вполне себе приемлемая, к слову в евроавто вообще не грубят по ценам. Уже неоднократно покупал здесь детали б/у, по качеству ок, на срок эксплуатации никак не сказывалось
Отличный сервис, есть все необходимое оборудование. В первый раз обратился сюда для замены свечей и масла, а теперь уже и запчасти покупаю (к слову всегда есть все необходимое в продаже). Цены у них средние, отношение к работе серьезное и пунктов выдачи по городу много, это удобно
заказал запчасти у них на сайте - оплатил, в конце дня звонит их менеджер и говорит что этих деталей нет - обещает вернуть деньги мне на карту. Денег нет уже несколько дней. Разные менеджеры врут мне каждый день что деньги переведут сегодня, жду до сих пор...
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий. В случае если вам не доставили товар мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/ По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами. С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Мастера сделали все хорошо
Ужас.Отвратительный сервис
Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю в установленные сроки. В случае нарушения установленного срока передачи товара, мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если оператор интернет-магазина не соглашается вернуть деньги в установленном законом размере, сообщите, пожалуйста нам номер заказа, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
Все хорошо после ремонта
Продолжайте работать в том же духе
Обманули при ТО в сервисе
Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. По просьбе клиента всегда предоставляем подтверждения, в том числе фото.Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста нам адрес, дату, номер Заказ-наряда, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, сотрудники с удовольствием, сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование.
Нормальный сервис
Мастера молодцы
Развод по Русски
По телефону сказали одно, а на деле другое. Предъявили счет просто аховый - по данным работам. Я приехал, машину оставил, уехал, они позвонили и перечислили три услуги из счета но, я им сказал, что сначала нужно выяснить одно, а потом по итогам, что бы мне дальше не платить. Но они все равно оставили в счете три услуги, некоторые из... Читать отзыв
По телефону сказали одно, а на деле другое. Предъявили счет просто аховый - по данным работам. Я приехал, машину оставил, уехал, они позвонили и перечислили три услуги из счета но, я им сказал, что сначала нужно выяснить одно, а потом по итогам, что бы мне дальше не платить. Но они все равно оставили в счете три услуги, некоторые из них мне были не нужны. А потом доказывали, что все суммы перед работами согласовывали и что у них тарифы такие.
Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, сотрудники с удовольствием, сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование.
По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.
Сделали быстро и качественно
Сервис на уровне
Буду обращаться еще
Все устраивает здесь
Все аккуратно сделали
Решили мою проблему
Буду заезжать еще
Развод от евроавто
В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
Меня все устраивает
Респект за оперативность
Сделали аккуратно
Возврат товара через сайт сделать невозможно
Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю соответствующий заявленной информации, в установленные сроки.В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, с нарушением временных договоренностей, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам.Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.
Мастера отлично справились
Нравится как вы относитесь к клиентам
Сделали все в лучшем виде
Обман.прислали китай
В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
С Уважением, Компания ЕвроАвто. Показать 1 ответ
Без нервов все сделали
Выявили и устранили проблему
Наглый обман
Как происходит возврат! Я делаю на сайте возврат пишу проблему, почему хочу вернуть деталь, дальше если они одобрят то мне нужно за СВОЙ счет отправить деталь им и неизвестно получу я деньги или нет. Значит косяк компании и сотрудников. А я должен за свой счет отправить, плюс потерянное время. Компания и ее сотрудники не квалифицированны!
Покрасили хорошо
Отличный сервис
обман, запчастей нет, деньги не возвращают
В случае если вам не доставили товар мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.
С Уважением, Компания ЕвроАвто.