ЕВРОАВТО (Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, д. 12 ) отзывы

Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, д. 12
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
ЕВРОАВТО
4.3 5
299 отзывов / 34477 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мастера сделали все хорошо

Антон 12 февраля, 2020 год
Пришлось, к сожалению, менять всю рулевую. Мастера евроавто сделали все качественно, но главное – управились в назначенные сроки. Могу определенно сказать, что приеду сюда еще, так как цена, качество обслуживания и сервис на высоте
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 12 февраля, 2020 год
Здравствуйте, Антон. Благодарю за отзыв.

Ужас.Отвратительный сервис

Светлана 11 февраля, 2020 год
Ужасный сервис! Обещали что в течении 5-7дней будет запчасть доставлена ,в итоге прошло 2 недели и каждый день кормят завтраками ,хамят
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 11 февраля, 2020 год
Здравствуйте, Светлана. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю в установленные сроки. В случае нарушения установленного срока передачи товара, мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если оператор интернет-магазина не соглашается вернуть деньги в установленном законом размере, сообщите, пожалуйста нам номер заказа, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/

Все хорошо после ремонта

Андрей 7 февраля, 2020 год
Приезжал в евроавто ремонтировать рулевую рейку, сказали не подлежит восстановлению, заменили. В итоге уже несколько месяцев - полет нормальный.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 7 февраля, 2020 год
Здравствуйте, Андрей. Благодарю за отзыв.

Продолжайте работать в том же духе

Макс 3 февраля, 2020 год
Поражаюсь, почему на некоторые компании пишут только плохие отзывы, мне вот никогда не хотелось сделать что-то подобное, все недовольство я привык высказывать в лицо. А хорошее можно и написать) Пишу. В Евроавто я обслуживаюсь уже давно, доволен буквально всем, начиная от менеджеров на телефоне, заканчивая обслуживающим персоналом - все вежливые, не спорят и ничего не доказывают, лишней работы не навязывают,... Читать отзыв Поражаюсь, почему на некоторые компании пишут только плохие отзывы, мне вот никогда не хотелось сделать что-то подобное, все недовольство я привык высказывать в лицо. А хорошее можно и написать) Пишу. В Евроавто я обслуживаюсь уже давно, доволен буквально всем, начиная от менеджеров на телефоне, заканчивая обслуживающим персоналом - все вежливые, не спорят и ничего не доказывают, лишней работы не навязывают, отсюда и ценник умеренный. В который раз убедился в честности местных мастеров - продолжайте работать в том же духе.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 3 февраля, 2020 год
Здравствуйте, Максим. Благодарю за отзыв.

Обманули при ТО в сервисе

Иван 31 января, 2020 год
Был как то у них в сервисе в там они мне за ТО 50000 рублей насчитали, там очень много времени оно требует по их расчётам )))) короче теперь я смотрю вот эти нормы - https://autodealer.ru/soft/rtimes и с ними уже еду в автосервисы... задолбали эти чудо-слесаря...
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 31 января, 2020 год
Здравствуйте, Иван. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. По просьбе клиента всегда предоставляем подтверждения, в том числе фото.Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста нам адрес, дату, номер Заказ-наряда, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, сотрудники с удовольствием, сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование.

Нормальный сервис

Митька 30 января, 2020 год
Наконец-то нашел нормальный сервис для своей Хонды, где грамотный персонал, все запчасти в наличии и ценник до конца работ не изменяется.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 30 января, 2020 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв.

Мастера молодцы

Матвей 25 января, 2020 год
В евроавто на днях ремонтировал выхлопную систему. Мастера молодцы, все быстро сделали, качественно и цена устроила. Предлагали в рем зоне подождать, но мне было удобнее в зале ожидания посидеть, нужно было несколько звонков сделать, не хотел мастеров отвлекать.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 25 января, 2020 год
Здравствуйте, Матвей. Благодарю за отзыв.

Развод по Русски

Доброжелатель 22 января, 2020 год

По телефону сказали одно, а на деле другое. Предъявили счет просто аховый - по данным работам. Я приехал, машину оставил, уехал, они позвонили и перечислили три услуги из счета но, я им сказал, что сначала нужно выяснить одно, а потом по итогам, что бы мне дальше не платить. Но они все равно оставили в счете три услуги, некоторые из... Читать отзыв
ЕВРОАВТО - Развод по Русски
По телефону сказали одно, а на деле другое. Предъявили счет просто аховый - по данным работам. Я приехал, машину оставил, уехал, они позвонили и перечислили три услуги из счета но, я им сказал, что сначала нужно выяснить одно, а потом по итогам, что бы мне дальше не платить. Но они все равно оставили в счете три услуги, некоторые из них мне были не нужны. А потом доказывали, что все суммы перед работами согласовывали и что у них тарифы такие.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 23 января, 2020 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, сотрудники с удовольствием, сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование.
По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.

Сделали быстро и качественно

Олег 20 января, 2020 год
Полетела система впрыска, как мастер сказал причина тому некачественный бензин. Сделали быстро и качественно, спасибо вам от души, мне машина нужна как воздух, живу за городом, каждый день на работу мотаюсь. В общем, больше я на левые заправки ни-ни, нет желания оплачивать подобные расходы каждую неделю.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 20 января, 2020 год
Здравствуйте, Олег. Благодарю за отзыв.

Сервис на уровне

Гость 16 января, 2020 год
Сервис здесь такой как и должен быть. В нашей стране это уже звучит, как похвала. Еще и отличный кофе
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 16 января, 2020 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв.

Буду обращаться еще

Андрей 16 января, 2020 год
Замена масла и смена накладок в Евроавто были произведены супер быстро, подождал пока в зале ожидания, кофе попил, да журнальчик полистал. Сервис порадовал, буду обращаться еще.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 16 января, 2020 год
Здравствуйте, Андрей. Благодарю за отзыв.

Все устраивает здесь

Игорь 1 января, 2020 год
Оперативная, вежливая команда специалистов Евроавто. Все сделали просто отлично. Я сам присутствовал в зоне ремонта, отнеслись к моему решению спокойно. До этого обслуживался у официалов, есть с чем сравнивать - небо и земля и не только по ценам, хотя здесь в общем-то они не очень и высокие.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 2 января, 2020 год
Здравствуйте, Игорь. Благодарю за отзыв.

Все аккуратно сделали

Жанна 27 декабря, 2019 год
Неудачно припарковалась и разбила заднюю фару. Тут же с приложения записалась на ремонт в евроавто, через день приехала в сервис, где мне буквально за пару часов ее и установили. Все четко и аккуратно, спасибо вам за работу.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 27 декабря, 2019 год
Здравствуйте, Жанна. Благодарю за отзыв.

Решили мою проблему

Андрей 20 декабря, 2019 год
Не мог понять, почему при торможении появляется стук сзади, потом заметил этот же стук и когда трогался с места. Заехал в Евроавто, мастер провел диагностику и выявил причину - проблема в заднем мосте, скорее всего износились втулки. Делать нечего, оставил машину в сервисе, я не хочу рисковать ни своим здоровьем, ни жизнями пешеходов. Работники молодцы, сделали все в короткие сроки,... Читать отзыв Не мог понять, почему при торможении появляется стук сзади, потом заметил этот же стук и когда трогался с места. Заехал в Евроавто, мастер провел диагностику и выявил причину - проблема в заднем мосте, скорее всего износились втулки. Делать нечего, оставил машину в сервисе, я не хочу рисковать ни своим здоровьем, ни жизнями пешеходов. Работники молодцы, сделали все в короткие сроки, я только-только удобнее устроился с журнальчиком. Все проверил, никаких стуков, машина идет ровно, спасибо вам.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 20 декабря, 2019 год
Здравствуйте, Андрей. Благодарю за отзыв.

Буду заезжать еще

Женя 14 декабря, 2019 год
Евроавто - очень хороший сервис. Ремонтировал у них свой ниссанчик на прошлой неделе, был сложный ремонт подвески, по сути перебрали всю, наверное проще было заменить, но мастера молодцы, справились. При этом все сделано вовремя и очень качественно. Перед этим много где был, предлагали именно замену, о ремонте даже речи не велось, еще раз спасибо вам от души, буду заезжать еще.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 15 декабря, 2019 год
Здравствуйте, Евгений. Благодарю за отзыв.

Развод от евроавто

Гость 12 декабря, 2019 год
Заказывали блок комфорта за 6000рублей на Рено канго. Перед установкой мастер вскрыл блок. Плато было окислёная до такой степени, что аж ножки транзисторов сгнили. Электрик устанавливать данный блок отказался. Данный блок был сфотографирован и фото отправили на евроавто . На требование вернуть деньги за не исправный блок конфорта нам было отказано. Всем советую обходить евроавто стороной, там сидят... Читать отзыв Заказывали блок комфорта за 6000рублей на Рено канго. Перед установкой мастер вскрыл блок. Плато было окислёная до такой степени, что аж ножки транзисторов сгнили. Электрик устанавливать данный блок отказался. Данный блок был сфотографирован и фото отправили на евроавто . На требование вернуть деньги за не исправный блок конфорта нам было отказано. Всем советую обходить евроавто стороной, там сидят разводилы которые торгуют неисправными запчастями. И думайте что вас не обманут. Там всё построено на вежливом обмане!
Достоинства:
  1. Доставка барохла
Недостатки:
  1. Сплошной обман.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 13 декабря, 2019 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/

Меня все устраивает

Гена 9 декабря, 2019 год
У меня машина далеко не новая, 2002 года выпуска. Мастерам огромное спасибо за внимательное отношение к каждой детали, которые кстати я частенько покупаю на месте, очень удобно в этом плане в евроавто обращаться. По цене приемлемо для меня, лишнего не навязывают, с парковкой иногда проблемы, но это уже мелочи.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 10 декабря, 2019 год
Здравствуйте, Геннадий. Благодарю за отзыв.

Респект за оперативность

Михаил 4 декабря, 2019 год
По возвращении из командировки на трассе разбил боковое стекло. Позвонил в евроавто и сделал заказ. Буквально на следующий день я уже был в сервисе, где тут же при мне мастера выполнили установку. Цена немного удивила, хотя потом сверил с прайсом, все ок. А работникам сто отдельный респект за оперативность и аккуратно выполненную работу.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 4 декабря, 2019 год
Здравствуйте, Михаил. Благодарю за отзыв.

Сделали аккуратно

Егор 30 ноября, 2019 год
Требовалось выправить бампер с последующей покраской, плюс две лампочки ближнего света заменить. Записался заранее, приняли быстро, оставил машину на два дня, считаю в такой ситуации лучше не торопиться, нужно дать время грунтовке и краске высохнуть. По приезде все внимательно осмотрел - сделано аккуратно, ничего не поцарапали, не замарали. В целом доволен, буду рекомендовать ваше сто своим знакомым.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 30 ноября, 2019 год
Здравствуйте, Егор. Благодарю за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости.

Возврат товара через сайт сделать невозможно

Евгений 26 ноября, 2019 год
Заказал,новую правую фару на сайте евроавто.Пришла левая вместо правой... Перезаказал. После недели ожиданий, приехал забирать и был очень расстроен. Фара пришла вся зацарапанная, удивило то что на стекле не было никакой защитной пленки. Фару не стал забирать, оставил на точке получения. Для возврата необходимо в личном кабинете оформить возврат,но сделать это не возможно из за отсутствия кнопки "возврат" как... Читать отзыв Заказал,новую правую фару на сайте евроавто.Пришла левая вместо правой... Перезаказал. После недели ожиданий, приехал забирать и был очень расстроен. Фара пришла вся зацарапанная, удивило то что на стекле не было никакой защитной пленки. Фару не стал забирать, оставил на точке получения. Для возврата необходимо в личном кабинете оформить возврат,но сделать это не возможно из за отсутствия кнопки "возврат" как быть?
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Вместо нужных запчастей в коробку кладут что попало.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 27 ноября, 2019 год
Здравствуйте, Евгений. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю соответствующий заявленной информации, в установленные сроки.В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, с нарушением временных договоренностей, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам.Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.

Мастера отлично справились

Сергей 21 ноября, 2019 год
Чистили дроссельную заслонку, после ремонта разница ощутима - двигатель теперь работает ровнее. Пока делали, сидел в зале ожидания, думал застряну часа на три, но мастера справились в течение часа. Спасибо за оперативность и ответственность, буду обращаться еще
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 21 ноября, 2019 год
Здравствуйте, Сергей. Благодарю за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости.

Нравится как вы относитесь к клиентам

Павел 14 ноября, 2019 год
Ремонтировали систему кондиционирования у Хонды. Прошло несколько дней после ремонта - полет нормальный. Сделано все быстро, качественно и аккуратно. Необходимые детали купил здесь же, предпочел установить фирменные. Это уже третье обращение в Евроавто и думаю не последнее, нравится мне как вы относитесь к клиентам и к своей работе.
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 14 ноября, 2019 год
Здравствуйте, Павел. Благодарю за отзыв.

Сделали все в лучшем виде

Гриша 9 ноября, 2019 год
Делал в евроавто сложный ремонт подвески + коробку перебирали, все сделали в лучшем виде. Сразу сказал, чтобы не торопились, главное чтобы аккуратно и качественно делали. В итоге ничего не стучит больше и по деньгам вышло средне и это с учетом того, что запчасти необходимые тут же покупал, кое что кстати было б/у, по качеству все ок
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 10 ноября, 2019 год
Здравствуйте, Григорий. Благодарю за отзыв. С Уважением, Компания ЕвроАвто.

Обман.прислали китай

bac4425@gmail.com 6 ноября, 2019 год
Заказывал бампер оригинал б/уза 9500р.,прислали китайский аналог б/у,цена такого нового бампера 3500.безпредел
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 9 ноября, 2019 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий.
В случае если вам доставили товар не соответствующий заявленной информации, мы вернем деньги и компенсируем транспортные расходы согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Показать 1 ответ

Без нервов все сделали

Женя 30 октября, 2019 год
Обращался в евроавто по ремонту стартера. Когда машину привез, была очередь, поэтому пришлось оставить ее там, на работу нужно было вернуться обязательно. Часа через два мне уже позвонили и сообщили о готовности. Приехал почти перед закрытием, все без нервов показали, я проверил, машина заводилась без проблем - наконец-то))
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 31 октября, 2019 год
Здравствуйте, Евгений. Благодарю за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости. С Уважением, Компания ЕвроАвто.

Выявили и устранили проблему

Дима 26 октября, 2019 год
Машина стала плохо заводиться, да и потом двигатель работал как-то неровно, решил съездить в автосервис. Проблему выявили быстро, банально нужно было заменить свечи) что мне буквально за полчаса и сделали. Рад, что ничего серьезного с двигателем, я сейчас не готов к большим тратам, в евроавто хоть и умеренный ценник, но в авто любой ремонт исчисляется тысячами)
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 26 октября, 2019 год
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарю за отзыв. С Уважением, компания ЕвроАвто.

Наглый обман

Алексей 25 октября, 2019 год
Заказ 1696430 и Заказ 1699138. Нужны были две запчасти. Решил попробовать заказать на сайте евро авто, состояние деталей было написано отличное, прислали дополнительные фото сказали что все крепления на месте и косяков нету. Звонил наверно им раз 10 точно уточнял разные нюансы детали и доставки. Операторы твердили все одним голосом что в случае чего откажитесь от запчасти в магазине и... Читать отзыв Заказ 1696430 и Заказ 1699138. Нужны были две запчасти. Решил попробовать заказать на сайте евро авто, состояние деталей было написано отличное, прислали дополнительные фото сказали что все крепления на месте и косяков нету. Звонил наверно им раз 10 точно уточнял разные нюансы детали и доставки. Операторы твердили все одним голосом что в случае чего откажитесь от запчасти в магазине и мы вернем вам деньги. В магазине сказали если деталь распакуете то назад мы ее уже не примем, забирать по-любому придется. Домой привез детали, решил посмотреть качество что прислали, оказалось что на крышке сломаны крепления и она уже не пригодна для дальнейшего использования, так как замок на крышке не закроется, дальше решил помыть другую деталь так как были грязные, при мойки деталей обнаружилось что и другая деталь треснута и сломан кусок пластмассы, а этот кусок держался за счет резинки, так же крепления сломаны на детали. И эти детали я заказывал в отличном состоянии! Перед отправкой я попросил оператора уточнить качество деталей, оператор уточнил сказал что все отлично без косяков и разных проблем. Выходит сотрудники халатно отнеслись к данной просьбе. После этих косяков я позвонил эти самым операторам. На что они мне ответили делайте возврат.
Как происходит возврат! Я делаю на сайте возврат пишу проблему, почему хочу вернуть деталь, дальше если они одобрят то мне нужно за СВОЙ счет отправить деталь им и неизвестно получу я деньги или нет. Значит косяк компании и сотрудников. А я должен за свой счет отправить, плюс потерянное время. Компания и ее сотрудники не квалифицированны!
Достоинства:
  1. Минусы есть!!!!
Недостатки:
  1. Минусы есть!!!!
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 29 октября, 2019 год
Здравствуйте, Алексей. Благодарю за обратную связь. Возврат денежных средств нами произведен.С Уважением, Компания ЕвроАвто.

Покрасили хорошо

Иван 18 октября, 2019 год
Красили здесь переднее левое крыло, машина не новая, но краску подобрали точь в точь – переход вообще не заметен! И цена вполне себе приемлемая, к слову в евроавто вообще не грубят по ценам. Уже неоднократно покупал здесь детали б/у, по качеству ок, на срок эксплуатации никак не сказывалось
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 18 октября, 2019 год
Здравствуйте, Иван. Благодарю за отзыв. С Уважением, Компания ЕвроАвто.

Отличный сервис

Игорь 12 октября, 2019 год
Отличный сервис, есть все необходимое оборудование. В первый раз обратился сюда для замены свечей и масла, а теперь уже и запчасти покупаю (к слову всегда есть все необходимое в продаже). Цены у них средние, отношение к работе серьезное и пунктов выдачи по городу много, это удобно
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 14 октября, 2019 год
Здравствуйте, Игорь. Благодарю за отзыв. С Уважением, Компания ЕвроАвто.

обман, запчастей нет, деньги не возвращают

Гость 11 октября, 2019 год
заказал запчасти у них на сайте - оплатил, в конце дня звонит их менеджер и говорит что этих деталей нет - обещает вернуть деньги мне на карту. Денег нет уже несколько дней. Разные менеджеры врут мне каждый день что деньги переведут сегодня, жду до сих пор...
ЕВРОАВТО Ответ представителя ЕВРОАВТО 14 октября, 2019 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий.
В случае если вам не доставили товар мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если руководство не соглашается это сделать, сообщите, пожалуйста, нам. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
По информации из вашего отзыва мы зафиксировали обращение в Отделе Контроля Качества. Проведем внутреннюю проверку и свяжемся с вами.
С Уважением, Компания ЕвроАвто.
ЕВРОАВТО
ЕВРОАВТО
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 299 отзывов
Адрес: Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, д. 12

Автомастерские

Автоцентр Маршал
Автоцентр Маршал

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
Carglass (ООО Каргласс)
Carglass (ООО Каргласс)

Рейтинг: 4.2
10 отзывов
"Autocenter Eastcom" LLC
"Autocenter Eastcom" LLC

Рейтинг: 1
1 отзыв
Автостекло ПетроМобиль
Автостекло ПетроМобиль

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Фургон-Сервис
Фургон-Сервис

Рейтинг: 5
9 отзывов
Автоцентр "Лахтасервис"
Автоцентр "Лахтасервис"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Амкодор-Оптим
Амкодор-Оптим

Рейтинг: 5
2 отзыва