Наплевательское отношение: Отзывы об Окей

› › ›

Сергей Отзыв написан 14 декабря, 2020 год 40 просмотров

Отзыв об Окей по адресу Москва, Варшавское шоссе, 152А Сделал 13.12.2020 заказ № 7171762 . 14.12 в 13:31 со мной созвонился сборщик , сказал что нет Бондюэль того объема , который в заказ.и Он может его заменить, дал своё согласие.Спросил у сборщик , воду всю собрали , всё в наличии ? ответ был положительный . в 14:37 приходит смс , что заказ не полностью собран и ознакомится можно в письме . Там не оказалось одной позиции воды. тут же звоню на горячую линию, оператор говорит , сейчас ,висите на линии свяжусь с магазином , связалась и говорит ждите, сейчас с вами свяжется сборщик в итоге вместо этого приходит смс в 15:01 ,что мой заказ передан на доставку. Звоню водителю, он говорит что ещё не грузился , ему только распечатали маршрутный лист , попросил чтобы со мной кто нибудь связался , он сказал дойдёт и передаст . в это время я звоню снова на горячую линию ,там Оператор Дарья 74296448 , объясняю , что так и так . помогите в данной ситуации, но всё мимо.
Как такая большая компания России,может так плохо работать ?
Ваш сотрудник сказал что всё хорошо с заказом .
И постоянно говорили о тех.сбое. т.е. клиент сам вызвонил всех , попросил всё сделать хорошо . а им всё равно.
Увольняйте тогда таких сотрудников!
Спасибо за доставку магазин Окей!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Окей
Все отзывы

1.4 5

701 отзыв / 151509 просмотров

Все отзывы

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Гипермаркеты