Name: Не могу связаться с поддержкой
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 8 апреля, 2022 год 5 просмотров

Отменили рейс . Нужно вернуть деньги на другую карту. Карта с которой я платил заблокированна. Как это сделать не знаю. Поддержка не выходит на связь. Отзывы ужасные. как возвращать деньги не знаю.

Комментарии к отзыву

OneTwoTrip 8 апреля, 2022 год

Андрей, добрый день!

Наши специалисты отвечают каждому в порядке очереди. Из-за закрытия воздушного пространства и отмены практически всех рейсов, количество обращений в разы больше, чем обычно. Ожидаение ответа действительно возможно.

По правилам платежных систем возврат можно оформить только на карту оплаты. Если карта закрыта, то деньги вы сможете получить со счета в банке, когда возврат будет оформлен. Нам, как агенту, необходимо согласовать возврат с перевозчиком. В текущей ситуации это занимает время.

Просим вас сохранять спокойствие и ожидать уведомлений на почту по мере решения вопроса.

Ответить

Андрей 8 апреля, 2022 год

Мне не нужно на этот счет. Оплата проводилась с карты друга. Вернуть с его счета в банке будет проблемотично. Как сделать так чтоб поменять реквезиты на возврат??? заявку я уже оформил на возврат.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48525 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн