Name: Отвратительная работа
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Малашенко Марина

› › ›

Малашенко Марина Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 2 просмотра

Не возвращают деньги за отмену рейса. В колл центре, если повезет дозвониться, сидят девицы-попугаи. Ничего сказать не могут, никаких сроков не называют. Ссылаются на очередь для рассмотрения заявки. Видимо очередь на годы вперед. Интересно, кто им выдал лицензию?

Комментарии к отзыву

OneTwoTrip 11 апреля, 2022 год

Добрый день! Мы оформляем возвраты всем путешественникам в порядке очереди и после авторизации возврата от перевозчика.

Ежедневно в нашу службу поддержки поступают тысячи заявок на возврат, обработать их все оперативно невозможно – каждая заявка обрабатывается специалистами вручную. Увы, в такой ситуации сроки обработки значительно увеличены. Согласование также занимает больше времени в связи с загруженностью сотрудников авиакомпаний. Возврат занимет не одну неделю. Информации о сроках рассмотрения запросов авиакомпаниями у нас нет, такую информацию агентам не предоставляют, иначе наши специалисты обязательно бы передали ее вам.

Подскажите, пожалуйста ,номер вашего заказа? Посмотрим, что с вашим запросом и попробуем помочь.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48525 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн