Name: Вежливое МОШЕННИЧЕСТВО!!!
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 апреля, 2022 год 2 просмотра

В феврале попался на удочку этих ребят (заказал билеты в Стамбул на конец марта, заказ T04826328573). В начале марта с учетом сложившейся ситуации решил отказаться от полета, оформил заказ на возврат билетов. Денежные средства не могу получить до сих пор. Авиакомпания (Turkish Airlains) сообщает, что денег от агрегатора не получала, однако "Вежливые мошенники" в переписке по e-mail утверждают, что деньги были переведены перевозчику. При этом на мои просьбы о предоставлении соответствующих платежных документов сообщают, что это "их внутренние дела" с авиакомпанией и представить документы не могут. Постоянно "Кормят завтраками", что они в тесном контакте с перевозчиком и, якобы, что-то решают. При этом конкретики никакой, "решают" что-то уже почти полтора месяца. В итоге я у разбитого корыта...

Достоинства:

Грамотный маркетинг

Недостатки:

Неуважение к клиентам. Отсутствие нормальной клиентской поддержки. Безнаказанное беззаконие.

Комментарии к отзыву

OneTwoTrip 12 апреля, 2022 год

Добрый день!

Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.

Возврат по вашему заказу был оформлен 26 марта, сроки зачисления средств зависят от вашего банка и составляют от 3 до 60 дней. Оплата производилась напрямую в авиакомпанию, торговой точкой в таком случае является перевозчик.

Вы можете обратиться в авиакомпанию и запросить платежное поручение для розыска платежа. Нам, как агенту, такую информацию не предоставят, поскольку оплата производилась с вашего счета.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48507 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн