OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Заказ билетов онлайн
Где возврат денежных средств?? - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Москва и обратно на официальном сайте One Two Trip 20 марта билет был анулирован авиакомпенией nordwind
airlines.Я оплатила кассовый сбор в размере 400 р ( есть чек об оплате) После многочисленных обращений,
авиакомпания nordwind airlines ответила, так как билет
был приобретён не на их официальном сайте, они никакой ответственности не несут и нужно обращаться по месту покупки билета. Продавец авиабилета Оne Two Trip, в течении месяца, отписываются стандартной фразой
чат-бота, что сайт испытывает повешеную нагрузку.
Вопрос о возврате до сих пор не решён.
Наёбка на не малую сумму.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы бы очень хотели сразу оформить возврат для вас, но так сделать нельзя. Чтобы вернуть вам деньги, агенту, то есть нам, нужно согласовать возврат с перевозчиком. Для этого наши специалисты рассчитывают сумму к возврату и направляют запрос на возврат этой суммы в авиакомпанию. Возврат оформляется после того, как перевозчик авторизует этот запрос.
Перед передачей запроса в авиакомпанию, мы просим путешественников подтвердить расчет суммы, которая будет запрошена у перевозчика, через личный кабинет. После того, как вы подтверждаете расчет, и запрос направляется перевозчику, на почту приходит соответствующее уведомление. Статус заявки в личном кабинете также меняется на "На оформление".
Как только перевозчик авторизует возврат, вам придет еще одно письмо. Статус заявки в личном кабинете также изменится на "Возврат оформлен".
В текущей ситуации у нас нет возможности повлиять на скорость обработки запросов авиакомпанией, мы ожидаем вместе с вами.
Увы, сейчас наша служба поддержки испытывает колоссальную нагрузку, время ответа специалистов значительно увеличено.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа? Попросим коллег отправить вам более подробную информацию о запросах, чтобы вы смогли обратиться в авиакомпанию, если это необходимо.