Name: Верните мне деньги за отменённый рейс.
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 14 мая, 2022 год 6 просмотров

Здравствуйте… действительно, я тоже вляпалась… купила билеты до Москвы, Якутские авиалинии рейс R3-0465 на 24,04,2022 г. Пришла СМС , что рейс отменили. С поддержкой не связаться. По телефону не отвечаю, зря потеряла 200 рублей, пока ждала оператора, но не дождалась. Адреса нет. Какие то мошенники там сидят. На всё одни отписки , ждите смс. Перегрузка. Когда вернут деньги по возврату № R323089820045 от 28,03,2022г. (заказ Т 4419774372) рейс R3-0465 . Возврат в процессе расчёта… и тишинаааа… Я буду обращаться в прокуратуру.

Недостатки:

Мошенники

Комментарии к отзыву

OneTwoTrip 16 мая, 2022 год

Добрый день, Наталья!

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.

Мы оформляем возвраты всем путешественникам в порядке очереди и после получения авторизации от перевозчика. Без нее оформить возврат невозможно, так как деньги находятся в авикомпании.

Видим, что по вашему заказу возврат оформлен.

За работу над оформлением возврата мы, как агент, берем сервисный сбор. Информация о сборе есть в нашей оферте, а также в разделе "Мой заказ" после покупки билетов.

Ответить

Наталья 16 мая, 2022 год

Почему именно при покупке у вас на сайте отменяют рейсы? Странно это всё, я очень много летаю, но что бы отменили рейс, первый раз столкнулась и именно на вашем сайте. Очень подозрительно. И вообще, я думала уже нет таких мошенническиз контор, ну вот, повелась, уроком будет. Не понятно это, почему потом отменяются рейсы, значит это вам и авиакомпаниям выгодно.

Ответить

OneTwoTrip 18 мая, 2022 год

Наталья, рейсы отменяем не мы, а авиакомпании, это происходит в одностороннем порядке и без согласования с нами.

Сейчас очень сложная геополитическая ситуация, авиакомпании вынуждены отменять большое количество рейсов. Увы, мы никак не можем на это повлиять.

Ответить

Наталья 15 мая, 2022 год

Это комментарий мой, деньги за билет вернули на мой счёт. 400р. за сервис +200 р. за автоответчик межгород я всё равно потеряла. Ну и конечно нервы.....

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48922 просмотра

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн