Name: Не возвращают понесенные расходы
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 24 июня, 2022 год 8 просмотров

Заказ Т05765292811. С марта 2022 жду компенсации понесенных мной расходов за авиабилеты компании S7 на меня и ребенка. Сегодня оператор колл-центра OneTwoTrip сказала, что мою заявку за 3 месяца даже не передавали в работу!!! Общение с клиентами и качество работы компании просто отвратительное. Если по забронированным у этой компании авиабилетам или гостиничным ваучерам что-то пойдет не так, то вы останетесь один на один с этой проблемой.Все отзывы на их официальном сайте на 90% положительные, что является абсолютной ложью. Будьте внимательны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 27 июня, 2022 год

Наталья, здравствуйте!

Сожалеем, что авиакомпания отменила рейс, и пришлось возвращать билеты.

Возвраты оформляются согласно очередности и после получения средств от авиакомпании. Рейсы продолжают отменяться, заявок сейчас много, увы, обработать их все оперативно физически невозможно.

Тем не менее, если авиакомпания подтверждает вынужденный возврат, мы обязательно его оформляем, но просим подождать.

Видим, что по вашему заказу коллеги возврат провели, деньги поступят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка. Обычно это происходит в течение 5-7 дней.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48520 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн