Не возвращают деньги: Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

› › ›

Гость Отзыв написан 27 июня, 2022 год 108 просмотров

Купили билеты 4 мая 2022 в Сочи.
Рейс изменили задень до вылета и вынуждены были отказаться. Обратились по указанной на оф сайте форме на возврат. До сих пор нет обратной связи. На телефон не дозвониться, просто автоответчик что-то рассказывает и в конце кладут трубку, на указанные официальные месенджеры не отвечают, в почте также игнор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 27 июня, 2022 год

Добрый день! Из-за закрытия воздушного пространства РФ и ряда аэропортов на юге страны, в нашу службу поддержки поступает колоссальное количество обращений и заявок. Увы, в такой ситуации время ответа и обработки запросов действительно увеличено, а дозвониться может быть сложно.

Нам понятно ваше беспокойство из-за отсутствия обратной связи, попробуем помочь. Подскажите, пожалуйста, номер заказа? Посмотрим, на каком этапе возврат ваших билетов.

Ответить

Гость 8 июля, 2022 год

Ну и как обычно, когда указываешь конкретику - полный игнор.

Ответить

Гость 4 июля, 2022 год

Заказ T11029352226

Ниже текст по письму:

Вы создали заявку на возврат билета (e-ticket 4766105787306, 4766105787307, 4766105787308, 4766105787309) со снятием мест. Данное действие необратимо и подразумевает аннуляцию билета. Вы не сможете воспользоваться данным билетом для совершения перелета.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48515 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн