Name: Возврат билетов
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Калинин Евгений

› › ›

Калинин Евгений Отзыв написан 4 июля, 2022 год 23 просмотра

Это просто жесть , не связывайтесь с ними никогда. Дозвонится практически невозможно, был отменен рейс компании Ямал по рейсу Уфа- Москва ( тоже та ещё компания) .. Дозвонился только на второй день, оформили возврат через оператора, с меня ещё минус 450 рублей комиссия ( за чтоооо???, в чем моя вина что рейс отменили) мне пришлось сутки ещё в порту сидеть, потому что рейсов не было. Месяц от них не ответа ни привета.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 5 июля, 2022 год

Евгений, добрый день!

Сожалеем, что авиакомпания отменила ваш рейс, и что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.

Из-за событий в мире нагрузка на нашу службу поддержки сейчас увеличена в десятки раз, нам поступают тысячи входящих вызовов, дозвониться действительно может быть очень трудно, поскольку обращения обрабатываются в порядке очереди.

Мы, как агент, берем сервисный сбор как при вынужденном, так и при добровольном возврате. Подробная информация есть в оферте, условия которой принимаются пользователем при оформлении заказа. Сервисный сбор берется за работу специалистов агентства по оформлению возврата.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48520 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн