Name: Не могу внести изменения в паспортные данные пассажира
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 7 июля, 2022 год 248 просмотров

15 мая сделала оплатили билеты, 23 обнаружила, что неправильно написала номер паспорта пассажира, и вот с 23 мая прошу внести изменения в заказе, ответ примерно такой " Ваше обращение в службу поддержки OneTwoTrip получено. Сейчас мы испытываем повышенную нагрузку, в связи с чем время ответа специалистов службы поддержки значительно увеличено" Сегодня 07.07 .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 7 июля, 2022 год

Марина, добрый день!

Ваше обращение в службу поддержки получили, коллеги из поддержки отвечают всем приоритетно к дате вылета, сейчас помогают тем, чье путешствие должно быть в ближайшие 5-7 дней. Первый рейс в вашем заказе 16 июля поэтому просим подождать. С вами обязательно свяжутся и помогут исправить опечатку ближе к вылету. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалистов по электронной почте.

Ответить

Марина 7 июля, 2022 год

я и ожидаю , вариантов пока нет других ) (Авиакомпания перевозчик ответила мой запрос просто моментально) А с Вашей организацией "нужно ожидать", нервничать, думать про вас плохо...

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48520 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн