Владимир Отзыв написан 18 июля, 2022 год37 просмотров
27 апреля 2022г. на сайте ONE TWO TRIP компании ООО Вайт Тревел заказал и оплатил два билета, номер брони Т11732120091. 11 мая от компании пришло уведомление об отмене рейсов перевозчиком Pegasus Airlines, Зашел на сайт перевозчика по номерам брони указано было 11.05.2022г, что все рейсы отменены и деньги возвращены на ваш способ оплаты.Полностью заполнил на сайте агентства все подтверждения о возврате денежных средств, был определен и указан агентством срок возврата от 3 до 30 суток. До сих пор уже больше двух месяцев не возвращают деньги.Хотя авиаперевозчик еще 11 мая вернул средства на способ оплаты агентства. Придется подавать в суд и взыскивать деньги и неустойку за невыполнение установленного срока возврата а также моральный вред и штраф. Не связывайтесь с указанным агентством. Не будет проблем
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Не выполняют законов и своих договоров о сроках возврата денежных средств
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
3-30 дней – это сроки зачисления средств после оформления возврата, а не после создания заявки в личном кабинете. Возвраты оформляются всем путешественникам в порядке очереди и после получения средств за бронирование от авиакомпании в системе бронирования.
Согласно информации из системы бронирования, на текущий момент авиакомпания еще не авторизовала возврат по вашему заказу, деньги нам не приходили. Если авиакомпания сообщила вам иную информацию, пожалуйста, отправьте номер вашего заказа и скриншот ответа от авиакомпании на [email protected]. Специалисты будут разбираться в ситуации.
Ваш вопрос на контроле, в данный момент коллеги ожидают подтверждение от перевозчика. Как только авиакомпания авторизует возврат, вам придет уведомление на электронную почту. Надеемся, что это произойдет в ближайшее время!
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Не возвращают деньги за отмененный рейс по вине перевозчика - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
11 мая от компании пришло уведомление об отмене рейсов перевозчиком Pegasus Airlines, Зашел на сайт перевозчика по номерам брони указано было 11.05.2022г, что все рейсы отменены и деньги возвращены на ваш способ оплаты.Полностью заполнил на сайте агентства все подтверждения о возврате денежных средств, был определен и указан агентством срок возврата от 3 до 30 суток. До сих пор уже больше двух месяцев не возвращают деньги.Хотя авиаперевозчик еще 11 мая вернул средства на способ оплаты агентства. Придется подавать в суд и взыскивать деньги и неустойку за невыполнение установленного срока возврата а также моральный вред и штраф. Не связывайтесь с указанным агентством. Не будет проблем
отзыв
Комментарии к отзыву
Вам все ещё не вернули средства?
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
3-30 дней – это сроки зачисления средств после оформления возврата, а не после создания заявки в личном кабинете. Возвраты оформляются всем путешественникам в порядке очереди и после получения средств за бронирование от авиакомпании в системе бронирования.
Согласно информации из системы бронирования, на текущий момент авиакомпания еще не авторизовала возврат по вашему заказу, деньги нам не приходили. Если авиакомпания сообщила вам иную информацию, пожалуйста, отправьте номер вашего заказа и скриншот ответа от авиакомпании на [email protected]. Специалисты будут разбираться в ситуации.
Ваш вопрос на контроле, в данный момент коллеги ожидают подтверждение от перевозчика. Как только авиакомпания авторизует возврат, вам придет уведомление на электронную почту. Надеемся, что это произойдет в ближайшее время!