ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ: Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

› › ›

Смирнов Отзыв написан 4 августа, 2022 год 6 просмотров

Отвратительная работа компании. Пришлось сдать билеты на перелет Москва-Ереван-Москва. Оформление занимает практически весь срок, а это 30 дней. Заявку подал 05.07.2022, решение (расчет) предоставили только 04.08.2022 за два дня до вылета. Стоимость билета со всеми их сборами 28 537,81 руб. Возврат денег рассчитали на сумму 26 158,00 руб. Уже потеря более 2000,00 руб. Так из-за того, что данная компания затягивает в "расчетом", делая все на последний день, мне пришлось еще оплатить 2900,00 в виде еще каких-то штрафов.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НЕЁ ЗА ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 4 августа, 2022 год

Добрый день!

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.

Все заявки берутся в работу в порядке очереди по дате вылета рейса. Это сделано для того, чтобы каждый путешественник получил помощь, несмотря на загруженность нашей службы поддержки в текущей ситуации.

При возврате билета мы, как агент, берем сервисный сбор. Его необходимо оплатить при подтверждении расчета. Ваш заказ был оформлен в статусе "Гостевой", то есть при переходе на наш сайт со стороннего поисковика, а не напрямую, поэтому сбор за добровольный возврат составляет 2900 руб.

Рекомендуем оформлять заказы напрямую на нашем сайте или в приложении, в таком случае сбор при возврате будет в разы меньше.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48515 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн