Name: Работа One To Trip
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2022 год 46 просмотров

24.09.2022 мною был куплен билет на рейс Бухара - Москва. Дата вылета - 3.10.2022, Рейс HH-773, авиакомпания - Qanot Sharq. Я понимал, что возможно не полечу и доплатил за возможность вернуть билет, 26.10.2022 (спустя два дня после покупки) я стал оформлять возврат. Если вы не знаете как работает поддержка OTT, рассказываю вы туда не дозвонитесь , в чате он-лайн поддержки бот - от которого ни чего не добиться, написано поддержка 24/7 - это ложь поддержка отсутствует. Написал по ссылке запрос на возврат, билет быстро аннулировали, дальше внимание 2.10.22 за 12 часов до вылета пришел отказ на возврат. Очень выгодно получается я купил билет - заплатил за него больше(заплатил сверху за возможность возврата), потом мой билет анулировали и продали еще раз. Если бы я знал что его не вернут , я бы полетел. Почитайте отзывы в инете про OTT. Та еще помойка. Ща оформлю досудебное и накатаю Росавиацию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 12 октября, 2022 год

Здравствуйте!

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.

Мы не держим у себя деньги за билеты. Сразу после оплаты они передаются в авиакомпанию, что подтверждается наличием у вас билетов на рейс, который она выполняет. Чтобы вернуть деньги вам, нам нужно согласовать возврат с авиакомпанией и получить от нее назад сумму за ваши билеты. Увы, сейчас это достаточно долгий процесс, поскольку отменяется большое количество рейсов.

Как только деньги нам возвращаются, специалисты поддержки оформляют возврат.

По вашему заказу средства поступили, 11 октября возврат для вас оформлен.

Сроки зачисления на карту оплаты зависят от вашего банка и составляют от 3 до 30 дней. Обычно это занимает 5-7 дней.

Ответить

Клен 12 октября, 2022 год

"По вашему заказу средства поступили, 11 октября возврат для вас оформлен" - как вы определили номер заказа????

Ответить

Клен 12 октября, 2022 год

Качество Вашей поддержке, отражается в Вашем сообщении - одни отписки. Я вам написал номер рейса, дату. Вы не знаете номер билета моего, соответственно не знаете тариф, не знаете имя и данные пассажира, но вы пишете что вернули деньги. Очередное вранье!!!

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48520 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн