Какой-то Дурдом: Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

› › ›

Наталья Отзыв написан 22 октября, 2022 год 22 просмотра

Пользуюсь данным приложением уже несколько лет. Всегда все устраивало. Оформлена в приложении виртуальная карта с большим кэшбеком. При оплате за билеты, по смс должен приходить cvv код. Однако, мне смс не приходит. Звонила в банк, они просят сообщить номер карты. Но я не могу его назвать, т.к. реквизиты приходят по смс. А я как раз это смс и не получаю. Сказали, что им заявку должен написать держатель карты, т. е. Приложение. Звонила в техподдержку приложения, мне ответили, что заявка сформирована, ждём ответ. Сколько можно ждать? Мне уже и билеты не нужны. Деньги на карте зависли. Какой-то кошмар.
По другим поводам смс приходит, в том числе и с one tu trip. Только данные карты не могу получить. Я одна такая или у кого-то тоже такая проблема?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 24 октября, 2022 год

Наталья, здравствуйте!

Грустно, что при использовании карты возникли такие сложности :(

Если что-то идет не так, наши специалисты связываются с банком для решения вопроса, совместно проверяют ситуацию и исправляют ее. Это всегда занимает какое-то время, иногда приходится ожидать, к сожалению.

Тем не менее, понимаем, что вы обеспокоены из-за отсутствия обратной связи, попробуем вам помочь.

Пожалуйста, уточните номер вашего обращения в службу поддержки? Постараемся ускорить решение вопроса.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48510 просмотров

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн