OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Заказ билетов онлайн
OneTwoTrip не возвращает деньги за авиабилеты - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации, и пришлось возвращать билет.
Дело в том, что мы не держим у себя деньги за ваше бронирование. Сразу после оплаты вами заказа, они передаются перевозчику, что подтверждается у вас наличием билета на рейс, который он выполняет.
Соответственно, оформить возврат мы можем только после того, как авиакомпания авторизует наш запрос о возврате и перечислит назад сумму за ваши билеты.
По вашему заказу документы были проверены, запрос на возврат передан перевозчику 13 сентября. Мы еще ожидаем, когда авиакомпания авторизует возврат и вернет нам деньги за ваш билет. После этого наши специалисты его оформят.
Увы, сроки получения ответа от перевозчика не зависят от нашего сервиса, мы не можем ускорить данный процесс.
Ожидаем вместе с вами.
Коллеги проверили ситуацию по заказу, пока никакой информации от авиакомпании по возврату не поступал.
Направили еще один запрос перевозчику, как только получат ответ, напишут на вашу электронную почту.
С нашей стороны все необходимые для возврата средств действия выполнены. Специалисты дважды направили запрос о возврате поставщику, но ответа, к сожалению, по-прежнему нет. Без авторизации возврата поставщиком мы не можем его оформить – до ее получения средства находятся у поставщика.
Увы, у агентов нет полномочий на ускорение обработки того или иного обращения поставщиком, мы вынуждены ожидать вместе с вами.
Пожалуйста, не беспокойтесь, ваш вопрос на контроле. Как только возврат будет авторизован, специалисты службы поддержки свяжутся с вами по электронной почте и оформят возврат.