Александр Отзыв написан 13 декабря, 2022 год12 просмотров
18.12.2021 купили 4 билета Афины-Краснодар(EKRP3B, R35225307913). 3 билета через OneTwoTrip и 1 через Ozon. Из-за военных действий в Украине рейс был отменен авиакомпанией. Ozon вернул деньги через 2 месяца с даты отмены рейса, OneTwoTrip не возвращает деньги уже более 8 месяцев. На все обращения присылая отписки, что расчет возврата находится на рассмотрении в авиакомпании Pegasus. От авиакомпании получил официальный ответ, что возврат средств был произведен в регламентные сроки, т.е через 2 месяца после отмены рейса. OneTwoTrip присвоил порядка 40500руб. Подобные действия носят массовый характер и подпадают под действие ст.159 УК РФ. Представитель сервиса OneTwoTrip, который читает этот комментарий, считай его официальной досудебной претензией. В кратчайшие сроки будет подготовлено заявление в полицию, прокуратуру, иск в суд.
Достоинства:
нет
Недостатки:
закрывают собственные финансовые трудности за счет своих клиентов. пирамида с явным мошенническим оттенком.
Нам жаль, что ситуация в мире коснулась ваших планов и рейс был отменен.
Многие путешественники были вынуждены отменить свои планы из-за этих событий. Увы, процедура возврата сейчас действительно может занять длительное время, однако уверяем вас, что наши специалисты всегда стараются сделать все возможное, чтобы решить вопрос с возвратом как можно скорее, ведь мы понимаем, как это неприятно.
Мы не удерживаем у себя средства за ваше бронирование. После оплаты они передаются поставщику, соответственно, чтобы вернуть деньги вам мы так же должны получить их обратно. На данный момент в системе бронирования нет информации об авторизации возврата. Увы, без нее оформить возврат технически невозможно.
Тем не менее согласны, что прошло очень много времени - мы понимаем ваше возмущение. Видим, что наши специалисты ответили вам по электронной почте - они уточнят статус вашего возврата и напишут вам как только появится информация. Пожалуйста, ожидайте уведомлений на почту.
Либо вы можете запросить письменное подтверждение авторизации, и направить его на [email protected]. Возможно, это ускорит решение вопроса.
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Более 8 месяцев не возвращают деньги за отмененный рейс - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что ситуация в мире коснулась ваших планов и рейс был отменен.
Многие путешественники были вынуждены отменить свои планы из-за этих событий. Увы, процедура возврата сейчас действительно может занять длительное время, однако уверяем вас, что наши специалисты всегда стараются сделать все возможное, чтобы решить вопрос с возвратом как можно скорее, ведь мы понимаем, как это неприятно.
Мы не удерживаем у себя средства за ваше бронирование. После оплаты они передаются поставщику, соответственно, чтобы вернуть деньги вам мы так же должны получить их обратно. На данный момент в системе бронирования нет информации об авторизации возврата. Увы, без нее оформить возврат технически невозможно.
Тем не менее согласны, что прошло очень много времени - мы понимаем ваше возмущение. Видим, что наши специалисты ответили вам по электронной почте - они уточнят статус вашего возврата и напишут вам как только появится информация. Пожалуйста, ожидайте уведомлений на почту.
Либо вы можете запросить письменное подтверждение авторизации, и направить его на [email protected]. Возможно, это ускорит решение вопроса.