Name: Не связывайтесь с этими жуликами!
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: dimmakar707

› › ›

dimmakar707 Отзыв написан 15 декабря, 2022 год 54 просмотра

Купил билеты через этот "сервис". Qatar Airways Москва - Бангкок, с пересадкой в Дохе на сумму 151 828, 32 рубля за троих человек. В итоге через какое-то время пришла смс о том, что авиакомпания изменила рейс и время вылета. В первый раз согласился - подтвердил. Через несколько дней пришла такая же смс, на этот раз отказался и потребовал возврат. В итоге билеты аннулировались, в приложении висел статус о том, что билет аннулирован, ожидается возврат. Несколько раз приходили сообщения на почту, что возврат в процессе рассмотрения. На мои письма служба поддержки не реагировала вообще никак. В итоге прошло чуть больше месяца вообще без изменений. Полез читать отзывы про этих гадов, и там такая же ситуация с возвратом у многих. Кто-то посоветовал обратиться в банк и сделать чарджбэк. Я обратился в банк, составил письмо, рассматривали около недели. В итоге эти упыри вернули 114 тысяч с копейками, а 37 тысяч рублей удержали. Обходите их стороной и покупайте билеты напрямую на сайте авиакомпаний. Спустя несколько месяцев прислали на почту чек о возврате, в котором фигурирует вся сумма 151 828, 32 рубля. То есть налоги от возврата они себе списывают со всей суммы, а возвращают не всю. Жульё!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 15 декабря, 2022 год

Добрый день!

Сожалеем, что авиакомпания перенесла рейс на неудобное для вас время, и пришлось возвращать билеты.

Специалисты службы поддержки направили вам информацию о возврате на почту, указанную при покупке.

Сроки возврата и сумму к возврату вам необходимо уточнить в банке, обслуживающем вашу карту, с нашей стороны средства возвращены.

Ответить

dimmakar707 15 декабря, 2022 год

Банк не может удержать 37 тысяч из 151. Это вы сделали, не перекладывайте ответственность на банк.

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48502 просмотра

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн