Евгения Отзыв написан 16 декабря, 2022 год149 просмотров
Оформила возврат билета Бангкок- Москва на сайте. Номер заказа T22751210383. Билет возвратный. Прошло 2 месяца - а в ответ тишина. Дозвониться очень сложно, если дозвонишься, то отвечают, что много заявок-ожидайте. Никаких сроков расчета и возврата денег обозначить не могут. Почитав отзывы понимаю, что никакого смысла ждать нет, буду действовать «в рамках закона»)
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Увы, сейчас оформление возврата действительно занимает длительное время. Наша служба поддержки перегружена, получая тысячи запросов каждый день, обработать их все одномоментно, к сожалению, невозможно, однако коллеги стараются делать все от них зависящее, чтобы помочь каждому путешественнику как можно скорее.
Видим, что коллеги уже оформили возврат, вам на почту направили более подробную информацию. В письме так же указываются сроки зачисления средств на карту оплаты. Просим ожидать!
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Придется писать досудебную претензию - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Увы, сейчас оформление возврата действительно занимает длительное время. Наша служба поддержки перегружена, получая тысячи запросов каждый день, обработать их все одномоментно, к сожалению, невозможно, однако коллеги стараются делать все от них зависящее, чтобы помочь каждому путешественнику как можно скорее.
Видим, что коллеги уже оформили возврат, вам на почту направили более подробную информацию. В письме так же указываются сроки зачисления средств на карту оплаты. Просим ожидать!