Отзывы об услуге заказа билетов онлайн
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Tutu
Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
3.5
633 отзыва
76700 просмотров
1 ![OneTwoTrip. Заказ авиабилетов отзывы]()
OneTwoTrip продали билет на отмененный рейс Это мошенничество, продают билеты 6 апреля на рейс СПб-Алжир , зная что рейс уже отменили с 20 марта . Деньги не вернули!!! В так называемой поддержке Общение идет с роботами , под копирку , всем клиентам цинично пишут про сожаления и волнение 😟 ![OneTwoTrip]()
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
бизне, 13.02.23, место 38, узнал, что вино не продают, наф я 8т платил? купил бы бистро и пил пиво, вино 
1 ![Билетное агентство РедКасса (RedKassa) отзывы]()
Всегда в курсе актуальных мероприятий Постоянно пользуюсь сервисом redkassa, интерфейс сайта очень удобный для поиска и просмотра актуальных мероприятий, есть возможность сортировки событий по дате/направлению/возрасту, поэтому нужное всегда нахожу за несколько минут. Но самое главное, здесь еще ни разу не попадал на "левые" билеты, если оплатил, можешь быть уверенным ты обязательно попадешь на любимое мероприятие....
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Заказ билетов онлайн
Некомпетентность и введение в заблуждение - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Приобрели билеты на OneTwoTrip на новогодние праздники еще в августе (здесь без проблем, деньги получать они мастера).
В течение времени планы у нас изменились и за месяц до вылета обратились в OneTwoTrip с просьбой сдать билеты или поменять дату обратного вылета. Сотрудники call-центра каждый раз предоставляли нам разную информацию, уверяли в решении проблемы и возможности обмена билетов. Спустя месяц, за день до вылета они переобулись и написали, что обратных билетов на согласованную дату нет (хотя за день до этого билеты были, по словам оператора). Т.е целый месяц они решали наш вопрос, гасились в чате поддержки, а по факту начали заниматься решением вопроса непосредственно за день перед вылетом.
Но на этом из профессионализм не заканчивается. Мы попросили подобрать нам билеты на дату которая была возможна, специалист создал заявку и через некоторое время снова пришло письмо об отказе. На этот раз причиной стало то, что они не могут обменять нам два сегмента (туда-обратно) только на один сегмент (обратно).
В итоге мы связались с авиакомпанией, попросили снять нас с рейсов, чтобы не нарваться на штраф.
Эта же прокладка, в лице OneTwoTrip, вернула на 50% суммы билетов, прокомпостировала нам мозги в течение месяца не решая вопроса, а вводя клиента в заблуждение и предоставляя каждый раз новую информацию. И оставила с проблемой один на один.
Отзывы обычно не пишу, но сейчас не поленился, зарегистрировался и хочу, чтобы многие узнали, что в случае чего можете попасть в такую ситуацию.
Не советуем данную компанию при приобретении билетов, если не хотите попасть в просак.
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень жаль, что наш сервис оставил у вас такое впечатление.
Мы стараемся помочь каждому, кто обратился, однако сейчас столкнулись с таким количеством обращений, которого не наблюдалось даже во время пандемии. По этой причине все обращения и заявки обрабатываются нашей службой поддержки в порядке очереди приоритетно к дате вылета рейса. Ваш запрос также был обработан согласно очередности.
Возврат и обмен оформляются по правилам, установленным авиакомпанией, а не нашим сервисом. Данные правила одинаковы для всех пассажиров, вне зависимости от места приобретения билетов. Мы, как агент авиакомпании, тоже обязаны их соблюдать.
Если у вас есть вопросы по сумме возврата, вы можете задать их специалистам поддержки по электронной почте [email protected] или через чат мобильного приложения OneTwoTrip. Коллеги обязательно вас проконсультируют!