В октябре 2022 года приобрели с мужем авиабилеты на сайте OneTwoTrip из Уфы в Сочи на 1.02.2023г. Оформление Оплата прошли без нареканий быстро, билеты и чеки получили на эл.почту. Однако 23.12.2022г. Пришло сообщение об отмене авиакомпанией рейса 5N-0808. В этот же день мною были оформлены заявки установленной формы на вынужденный возврат билетов. Заявки R346429257623, и R346429157802. Вот уже третий месяц ждём возврата. На все обращения Служба поддержки сайта постоянно присылает стандартные отписки о загруженности. Никаких разъяснений не даётся. Авиакомпания по вопросу возврата средств отсылает на сайт. Замкнутый круг. При оформлении заявки указывался срок возврата средств 30-60 рабочих дней, однако сроки эти не соблюдаются. Советую очень хорошо подумать, прежде чем оформлять билеты на данном сайте.
Достоинства:
Быстрое оформление и оплата билетов
Недостатки:
В случае рисков невозможно вернуть средства за вынужденный возврат билетов и получить вразумительные разъяснения по этому вопросу.
Возвраты оформляются в порядке очереди и после получения средств от авиакомпании. Увы, сейчас заявок на возврат поступает много, службе поддержки действительно требуется больше времени, чтобы помочь каждому, кто обратился. Время ответа перевозчика тоже увеличено.
По вашему заказу заявка обработана, возврат оформлен. Сроки зачисления средств зависят от вашего банка и составляют от 3 до 30 дней, на практике это занимает около недели.
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Возврат билетов - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
R346429157802. Вот уже третий месяц ждём возврата. На все обращения Служба поддержки сайта постоянно присылает стандартные отписки о загруженности. Никаких разъяснений не даётся. Авиакомпания по вопросу возврата средств отсылает на сайт. Замкнутый круг. При оформлении заявки указывался срок возврата средств 30-60 рабочих дней, однако сроки эти не соблюдаются. Советую очень хорошо подумать, прежде чем оформлять билеты на данном сайте.
отзыв
Комментарии к отзыву
Возвраты оформляются в порядке очереди и после получения средств от авиакомпании. Увы, сейчас заявок на возврат поступает много, службе поддержки действительно требуется больше времени, чтобы помочь каждому, кто обратился. Время ответа перевозчика тоже увеличено.
По вашему заказу заявка обработана, возврат оформлен. Сроки зачисления средств зависят от вашего банка и составляют от 3 до 30 дней, на практике это занимает около недели.