Александр Отзыв написан 26 мая, 2023 год9 просмотров
Данная компания не возвращает деньги за отменённый рейс. Заявка на возврат R356585486291. Сначала больше месяца обрабатывали заявку на возврат, а потом просто отказали, по причине, что якобы они не видят изменений в расписании. Скан со штампом аэропорта мною разумеется был предоставлен. Видимо придётся решать данный вопрос юридически. Не удивительно, что у данной компании такой рейтинг. Крайне НЕ рекомендую покупать билеты через данное агентство.
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.
При обработке заявок на возврат специалисты поддержки ориентируются на статус рейса в системе бронирования. Так, если авиакомпания не вносила в бронирование информацию об отмене/переносе рейса, заявка на вынужденный возврат отменяется с причиной "Нет изменений в расписании".
Скриншот уведомления об отмене, поступивший вам от авиакомпании, специалисты получили, на его основании создали повторную заявку на вынужденный возврат для вас и направили соответствующий запрос перевозчику. Номер запроса коллеги направили на вашу электронную почту. Вы можете перепроверить статус возврата, письменно обратившись в авиакомпанию, если необходимо.
Как только авиакомпания авторизует возврат для вас и вернет нам сумму за ваше бронирование, специалисты его оформят. Увы, без авторизации вернуть средства технически невозможно – до ее получения они находятся в авиакомпании.
Как только авиакомпания авторизует запрос, на email и телефон из заказа автоматически поступит уведомление. Тогда же будет оформлен сам возврат.
Мы вместе с вами ожидаем решения перевозчика по вопросу возврата и надеемся получить ответ в ближайшее время.
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Не возвращают деньги за отменённый рейс. - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
отзыв
Комментарии к отзыву
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.
При обработке заявок на возврат специалисты поддержки ориентируются на статус рейса в системе бронирования. Так, если авиакомпания не вносила в бронирование информацию об отмене/переносе рейса, заявка на вынужденный возврат отменяется с причиной "Нет изменений в расписании".
Скриншот уведомления об отмене, поступивший вам от авиакомпании, специалисты получили, на его основании создали повторную заявку на вынужденный возврат для вас и направили соответствующий запрос перевозчику. Номер запроса коллеги направили на вашу электронную почту. Вы можете перепроверить статус возврата, письменно обратившись в авиакомпанию, если необходимо.
Как только авиакомпания авторизует возврат для вас и вернет нам сумму за ваше бронирование, специалисты его оформят. Увы, без авторизации вернуть средства технически невозможно – до ее получения они находятся в авиакомпании.
Как только авиакомпания авторизует запрос, на email и телефон из заказа автоматически поступит уведомление. Тогда же будет оформлен сам возврат.
Мы вместе с вами ожидаем решения перевозчика по вопросу возврата и надеемся получить ответ в ближайшее время.