OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Заказ билетов онлайн
Никто не отвечает - Отзывы о OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы не держим у себя деньги за ваше бронирование. Сразу после оплаты вами заказа, они передаются перевозчику, что подтверждается у вас наличием билета на рейс, который он выполняет.
Соответственно, оформить возврат мы можем только после того, как получим средства назад от авиакомпании. У агентов нет информации о сроках и очередности, в которой авиакомпании рассматривают запросы, поэтому по срокам сориентировать действительно нет возможности. Учитывая ситуацию в сфере авиаперевозок, сейчас это достаточно длительный процесс, к сожалению.
Однако, если по правилам авиакомпании возврат разрешен, он обязательно будет оформлен каждому, кто обратился к нам с таким вопросом.
По вашему заказу мы выполнили все, что требуется от нас, как агента, для оформления возврата. Сейчас ваша заявка находится в работе у перевозчика, мы ждем его ответ. Повлиять на скорость работы авиакомпании, к сожалению, вне наших полномочий. Какие-либо сроки в связи с массовой отменой рейсов авиакомпания не обозначает. Ваш заказ на контроле, как только от перевозчика поступит ответ и средства за бронирование, специалисты напишут вам и оформят возврат.
Как только авиакомпания обработает запрос на возврат на своей стороне, наши специалисты незамедлительно его оформят.
На контакты в заказе автоматически поступит уведомление.
На оплату списывается все моментально ,
возврат же ждут по два года и это только происходит в вашей компании.
Грустно, что авиакомпания перенесла ваш рейс на неудобное вам время :(
Видим, что ваше обращение по поводу обмена находится в работе у специалистов службы поддержки. В высокий сезон для проверки информации и согласования обмена с авиакомпанией коллегам может потребоваться больше времени. Однако уверяем, что вопрос находится на контроле у специалистов. Как только они уточнят информацию, вернутся к вам с ответом в чате.
Пожалуйста, не беспокойтесь и ожидайте уведомление в чате. Надеемся на скорейшее решение вашего вопроса!