Name: Возврат денег за отмененный авиакомпанией рейс
Item: OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 28 июля, 2021 год 13 просмотров

Я готова присоединиться ко всем негативным отзывам. Больше месяца не могу получить возврата собственных денег за отмененный авиакомпанией рейс. Подчеркиваю, не я отказалась от перелета, а авиакомпания его отменила. Сплошные отписки от ботов, результата ноль. Ищу всех "кинутых" данной компанией для оформления совместного обращения в соответствующие органы

Достоинства:

плюсы отсутствуют

Недостатки:

ноль коммуникации, невозможность вернуть собственные деньги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OneTwoTrip 28 июля, 2021 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что наш сервис оставил у вас такое впечатление.

Чтобы вернуть вам средства за отмененный рейс, нам нужно получить подтверждение возврата от авиакомпании. Это требует времени.

Средства непременно будут возвращены, как только авиакомпания подтвердит такую возможность.

Специалисты службы поддержки, как правило, связываются по мере решения вопроса. Предполагаем, что заявка по вашему заказу еще в обработке.

Мы понимаем, что вы обеспокоены из-за отсутствия обратной связи, постараемся помочь.

Уточните, пожалуйста, номер заказа? Попросим коллег направить вам актуальную информацию по запросу.

Ответить

Гость 29 июля, 2021 год

Странно, почему был удален мой ответ. Номер заявки R15172998480. Как уже писала, на протяжении почти 2х месяцев ваша так называемая "горячая линия" рассказывает сказки про подтверждение авиакомпании, хотя мне авиакомпания уже давно сообщила, что все подтверждено. Деятельность вашей организации надо расценивать как мошенничество, буду обращаться с иском в соответствующие инстанции

Ответить

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Все отзывы

3.1 5

669 отзывов / 48504 просмотра

Все отзывы

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.

Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.

Заказ билетов онлайн