busfor.ru билеты на автобус отзывы клиентов

busfor.ru билеты на автобус отзывы клиентов
busfor.ru билеты на автобус
3.4 5
132 отзыва / 39039 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Я Басфором пользуюсь минимум раз в месяц

Гость 3 августа, 2019 год
Я Басфором пользуюсь минимум раз в месяц по работе. Билеты покупаю на рейсы одного и того же перевозчика. Моет быть в этом секрет того, что всегда все проходит гладко, а может быть и нет. Вполне возможно, что другие компании ничуть не хуже. Просто мне все подходит и незачем рисковать.
К тому же буквально недавно на моем маршруте начали принимать электронные билеты.... Читать отзыв
Я Басфором пользуюсь минимум раз в месяц по работе. Билеты покупаю на рейсы одного и того же перевозчика. Моет быть в этом секрет того, что всегда все проходит гладко, а может быть и нет. Вполне возможно, что другие компании ничуть не хуже. Просто мне все подходит и незачем рисковать.
К тому же буквально недавно на моем маршруте начали принимать электронные билеты. То есть не ищешь принтеры на работе и не носишься с макулатурой, а просто имеешь при себе планшет или смартфон (я всегда ношу их за собой). На входе в автобус показываешь водителю электронный билет и никаких проблем не возникает. Но не запутайтесь, эти билеты принимают не везде. Есть те маршруты, где пока остались бумажные. В принципе ничего сложного нет. Просто смотрите билет. Если написано «можно не печатать», значит просто проверьте, чтоб ваши мобильные гаджеты были заряжены.
Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам дальнейших приятных поездок!

Ехал я на прошлой неделе в Ростов-на-Дону.

Михаил 3 августа, 2019 год
В дороге у нас приключилась странная ситуация. Со мной сидела девушка, мы даже на каком-то отрезке пути разговорились, она тоже ехала в Ростов. Потом она начала смотреть фильм, а я решил поспать. Когда проснулся – ее уже не было на соседнем сиденье, да и вообще в автобусе. Я подошел к водителю, думал может быть случайно уехали без нее с остановки.... Читать отзыв В дороге у нас приключилась странная ситуация. Со мной сидела девушка, мы даже на каком-то отрезке пути разговорились, она тоже ехала в Ростов. Потом она начала смотреть фильм, а я решил поспать. Когда проснулся – ее уже не было на соседнем сиденье, да и вообще в автобусе. Я подошел к водителю, думал может быть случайно уехали без нее с остановки. А он мне сказал, что девушка забрала свой чемодан и ушла на автостанции намерено, и что их компания своих пассажиров в дороге не теряет, у них с этим строго. Вот такая забавная история ) Видимо моя соседка наврала мне, что едет до Ростова или же я что-то неверно понял. Ну а водитель молодец, действительно контролирует все происходящее. И отдельное спасибо Басфору, что через вас так легко покупать билеты и что сотрудничаете с хорошими транспортными компаниями!
Благодарим за положительный отзыв! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Басфор – компания, которая добросовестно относится к своей работе.

Татьяна 2 августа, 2019 год
И пусть моя поездка с ними пока так и не состоялась, но я получила больше представления об их работе, чем те, кто регулярно ездят и без происшествий. В моем же случае происшествие произошло, и не с Басфором, а со мной. Я заболела воспалением легких, причем в такой форме, что пришлось полторы недели провести в больнице. Оказалось, это достаточно веский повод... Читать отзыв И пусть моя поездка с ними пока так и не состоялась, но я получила больше представления об их работе, чем те, кто регулярно ездят и без происшествий. В моем же случае происшествие произошло, и не с Басфором, а со мной. Я заболела воспалением легких, причем в такой форме, что пришлось полторы недели провести в больнице. Оказалось, это достаточно веский повод для того, чтобы вернуть деньги за билет. Мне не составило труда это сделать, ведь я реально покупала билет и реально лежала в больнице, даже справки все у меня были. Я сначала хотела сдать билет хоть как, просто чтоб место освободить, мало ли…вдруг кому-то срочно понадобилось, а как оказалось, можно еще и деньги свои назад получить.
Спасибо менеджеру Алисе, что так подробно все рассказала и помогла!
Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет вам только в радость!

Мне нравится Басфор.

Гость 1 августа, 2019 год
Мне нравится Басфор. Я выбираю его, когда хочу дать своему телу и душе пару дней отдыха. После стрессовых рабочих недель я захожу на Басор и просматриваю интересные предложения по поездкам. Выбираю какое-то направление и еду. Два-три дня без рабочего ноутбука порядком надоевших людей, с которыми приходится видеться каждый день, и я снова в прекрасном настроении, бодра и полна сил.... Читать отзыв Мне нравится Басфор. Я выбираю его, когда хочу дать своему телу и душе пару дней отдыха. После стрессовых рабочих недель я захожу на Басор и просматриваю интересные предложения по поездкам. Выбираю какое-то направление и еду. Два-три дня без рабочего ноутбука порядком надоевших людей, с которыми приходится видеться каждый день, и я снова в прекрасном настроении, бодра и полна сил. Вот так чудодейственно на меня влияет Басфор )) Ну не напрямую конечно, но они вносят свою лепту. Потому что здесь покупать билеты — одно удовольствие.
Я обычно ориентируюсь на рейтинг перевозчиков и пока он меня ни разу не подводил. Был, конечно, разок интересный случай, когда мой сосед по креслам вез в салоне автобуса цыплят )) но это такое…Как говорится, есть о чем друзьям рассказать.
И на заметку тем, кто едет с Басфором первый раз: старайтесь выбирать билеты с посадочными местами, иначе есть шанс, что не получится сидеть рядом. Я когда еду не одна, то лучше заплачу чуть больше, но возьму рейс того перевозчика, который предлагает эту опцию, к счастью, выбор имеется и еще какой!
Спасибо за положительный отзыв! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

busfor.ru билеты на автобус

Гость 31 июля, 2019 год
У меня о басфор.ру нормальное впечатление сложилось. Если посмотреть, какую работу они проделали, чтобы добавить тысячи перевозчиков и маршрутов, хочется снять перед ними шляпу. Я просто недалек от сферы программирования и имею представление о том, чего стоит поддерживать работоспособность такого ресурса. Никто же не полюбит сайт, который зависает, очень долго загружает странички или не работает раз в два дня. А... Читать отзыв У меня о басфор.ру нормальное впечатление сложилось. Если посмотреть, какую работу они проделали, чтобы добавить тысячи перевозчиков и маршрутов, хочется снять перед ними шляпу. Я просто недалек от сферы программирования и имею представление о том, чего стоит поддерживать работоспособность такого ресурса. Никто же не полюбит сайт, который зависает, очень долго загружает странички или не работает раз в два дня. А тут данных ооочень много. И причем сайт работает очень шустро, поиск занимает доли секунд. Только ввел данные и тут же забегали строки как циферки на табло из фильмов про форекс и биржевых брокеров ) Честно говоря лично мне такое количество огромное даже никчему, иногда только выбор усложняет, но для многих наверное это шанс гибко планировать свою дорогу.
Мне достаточно того, что при сопоставимых ценах оформить поездку можно из дома или офиса. Не приходится ездить на вокзал. Я могу порекомендовать эту компанию. Нии разу проблем с ними не было.
Спасибо вам за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет вам только в радость!

О Басфоре я как-то уже оставлял отзыв

Гость 30 июля, 2019 год
О Басфоре я как-то уже оставлял отзыв и был недоволен, что мой рейс отменили, а деньги на карточку не вернулись. Хочу теперь уточнить, что деньги вернулись, все в порядке. Я просто при указании номера рейса ошибся в одной цифре и они не видели такую бронировку. Но, как говорится, хорошо то, что хорошо заканчивается. Я действительно приятно удивлен оперативностью, с которой... Читать отзыв О Басфоре я как-то уже оставлял отзыв и был недоволен, что мой рейс отменили, а деньги на карточку не вернулись. Хочу теперь уточнить, что деньги вернулись, все в порядке. Я просто при указании номера рейса ошибся в одной цифре и они не видели такую бронировку. Но, как говорится, хорошо то, что хорошо заканчивается. Я действительно приятно удивлен оперативностью, с которой отвечали на мои запросы. Сразу я конечно очень зол был на них, но когда во всем разобрались, понял, что в службе поддержки все делали верно, тут было мое упущение.
После того случае перебронировал у них билеты на другой рейс до Ростов и все состоялось. Автобус ехал по графику, в салоне было чисто и комфортная температура.
Чтобы отзыв был максимально полезным я добавлю, что к выбору билета нужно относиться внимательно. На нем обычно пишут – нужно печатать или нет. У меня так было с первым, который отменили. Писалось на билете, что печатать не нужно, а когда рейс отменили и я взял на другой рейс, как я понял, у другого перевозчика, то просто не посмотрел. Показал водителю, а он требует бумажку ) Хорошо, что на вокзале можно было распечатать. Будьте внимательны!
Благодарим вас за положительный отзыв! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Премного благодарна! + удобный сайт)

АР 25 марта, 2019 год
Ездила в Москву, обратно купила билет в Питер через сайт Busfor, когда приехала на вокзал, мне сказали, что рейс отменён, перевозчик мутный какой-то попался (было уже ближе к полночи, а на следующий день на работку.. бррр.. неприятная ситуация) пришлось покупать новые билеты. В общем, через день на почту пришло письмо от Busfor, мол оцените поездки. Туда всё отлично было, а... Читать отзыв Ездила в Москву, обратно купила билет в Питер через сайт Busfor, когда приехала на вокзал, мне сказали, что рейс отменён, перевозчик мутный какой-то попался (было уже ближе к полночи, а на следующий день на работку.. бррр.. неприятная ситуация) пришлось покупать новые билеты. В общем, через день на почту пришло письмо от Busfor, мол оцените поездки. Туда всё отлично было, а вот обратно, написала, что такая ситуация произошла. Мне через час написали что постараются разобраться и собственно в течение нескольких дней, они добились возврата моих средств! Спасибо большое! Совершенно не ожидала такой поддержки (они мне постоянно отписывались, как идут дела!)

Кидалы

Рашид 10 февраля, 2019 год
Продают билеты на не существующие рейсы, как дело доходит до возврата денег не берут трубку, после долгих попыток дозвона говорят что вернут деньги в течение 7 дней с удержкой 24%, так как у них прописано это в каком то пункте
Добрвый день. Мы предоставили вам ответ под первоисточником https://vk.com/topic-90966525_31851515?post=4429 .

Это даже не лохотрон -- это издевательство!!!

Надежда. 31 января, 2019 год
30.01.2019г. купила через Вашу компанию билет №891467(со страховкой) рейс Запорожье- Москва в 17ч 46мин на 31.01.2019г. отправлением по Запорожью в 11.10, перевозчик ЛАЗАРЕНКО М.В. ФЛП, для дочери.В 22.48, 30.01.2019г.дочери позвонил диспетчер перевозчика с телефона +38097264-07-07 и сказала, что рейс не убрали вовремя с сайта, по этой причине она не сможет уехать 31.01.2019г. они(перевозчики) посадят её в пятницу 01.02.2019г. на другой... Читать отзыв 30.01.2019г. купила через Вашу компанию билет №891467(со страховкой) рейс Запорожье- Москва в 17ч 46мин на 31.01.2019г. отправлением по Запорожью в 11.10, перевозчик ЛАЗАРЕНКО М.В. ФЛП, для дочери.В 22.48, 30.01.2019г.дочери позвонил диспетчер перевозчика с телефона +38097264-07-07 и сказала, что рейс не убрали вовремя с сайта, по этой причине она не сможет уехать 31.01.2019г. они(перевозчики) посадят её в пятницу 01.02.2019г. на другой автобус своей компании. Весь разговор велся и записывался в присутствии онлайн поддержки Вашей компании(тел-н 88007075425), на мой телефон. Записывающие программы стоят не только на Ваших телефонах. Сегодня, 31.01.2019г. дочери прислали на телефон смс от перевозчика с номером автобуса и номером рейса не числящемся ни в одной компании.Нет 01.02.2019г. рейса компании ЛАЗАРЕНКО М.В. временем прохождения по Запорожью, указанном в смс полученном от диспетчера этой компании.!! На мой звонок диспетчеру по выше указанному номеру, было перенаправление меня к представителю этой компании. При разговоре( тоже записанном) с представителем компании, ничего вразумительного узнать не удалось, кроме того, что слушать меня никто не желает, сказать слово не дают -- сразу перебивают, мне же ещё ставят в вину то что дочь не уехала, хамят, а по окончании набора совершенно не понятной информации сказали, что хорошо если завтра( 01.02.2019г) уедет. Вы меня конечно извините, но билет я покупала у Вас, не у перевозчика, с перевозчиком, Вы, заключаете договора а не я, значит и проблема это Ваша. Я оплатила услугу - мне её не предоставляют, при этом ещё треплют нервы. Если завтра ( 01.02.2019г.)моя дочь не сможет уехать по вине перевозчика, то со всеми аудио записями и со всеми скринами я отправлюсь не только в Роспотребнадзор, а и в прокуратуру, пускай там разбираются на каких условиях и основаниях Вы продаёте билеты, раз ни за что не отвечаете.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Сама статья является минусом.

Фееричный развод!

IrKir 25 декабря, 2018 год
5 ноября купила билеты Мск - Тарту на 31 декабря. 24 декабря мне звонит неизвестная женщина и сообщает, что автобуса такого не существует, его каждый год нет, поэтому, если я хочу, то могу вернуть билеты. Звоню вам, вы мне говорите, что все претензии к перевозчику, мы только билеты продаём. Посылаете писать заявление в личном кабинете или обращаться к перевозчику, который... Читать отзыв 5 ноября купила билеты Мск - Тарту на 31 декабря. 24 декабря мне звонит неизвестная женщина и сообщает, что автобуса такого не существует, его каждый год нет, поэтому, если я хочу, то могу вернуть билеты. Звоню вам, вы мне говорите, что все претензии к перевозчику, мы только билеты продаём. Посылаете писать заявление в личном кабинете или обращаться к перевозчику, который согласно договору оферты несёт ответственность. Звоню перевозчику Люкс Экспресс с просьбой, чтобы они поменяли мне билеты на другую дату без доплаты, потому, что цены за 2 месяца, пока вы мне не удосужились сообщить выросли. Молчу о том, что придётся снимать отель в новогоднюю ночь. Перевозчик сообщает, что не сотрудничает с вами и ничем помочь не может. Билеты на этот рейс продаёт Тушинский автовокзал. Звоню на автовокзал. И??? Они тоже с вами не сотрудничают, ваш сайт не является их партнёром и мне рекомендуют обратиться к вам. А срок рассмотрения обращения от 1 до 10 рабочих дней. Круто! Учитывая, что рейс 31 декабря и остаётся меньше времени. Гениальная у вас схема, где никто ни за что не отвечает. Фееричный развод!confused
Достоинства:
  1. Можно купить билеты на разные рейсы
Недостатки:
  1. даже на несуществующие, которых каждый год нет, но каждый год билеты продают. И предупреждают за меньшее количество дней, чем берут себе на рассмотрение вашей жалобы.
Добрый день. Мы ответили вам под первоисточником https://vk.com/id1353548?w=wall1353548_1729 .

Рейс Москва - Санкт-Петербург

Гость 19 сентября, 2018 год
Поступила учиться в Санкт-Петербург. Ездить часто туда-обратно совсем не дешево. В последние дни августа мне повезло купить билеты по скидкам. После того мне на почту прислали еще и скидочный промокод на следующую поездку. Приятная деталь) Теперь смогу смотаться домой еще раз до Новогодних праздников
busfor.ru билеты на автобус Ответ представителя busfor.ru билеты на автобус 20 сентября, 2018 год
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что наш сайт упростил вам покупку билетов. Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей.

КОМПАНИЯ "БАСФОР" (BUSFOR)

Николай Пономарев 14 ноября, 2017 год
Всем доброго времени суток. Мною был приобретен билет на автобус при помощи сайта busfor.ru (через безналичный расчет, 6 ноября в 17:56). Поездка из Костромы в Москву должна была состояться сегодня (12 ноября) в 7:00. Я заблаговременно прибыл на автовокзал (в качестве места отправления в билете указано "Кострома, АВ", т.е. автовокзал). Там выяснилось, что указанный в билете перевозчик в принципе не... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Мною был приобретен билет на автобус при помощи сайта busfor.ru (через безналичный расчет, 6 ноября в 17:56). Поездка из Костромы в Москву должна была состояться сегодня (12 ноября) в 7:00. Я заблаговременно прибыл на автовокзал (в качестве места отправления в билете указано "Кострома, АВ", т.е. автовокзал). Там выяснилось, что указанный в билете перевозчик в принципе не работает на Костромском автовокзале. Звонок в компанию "Басфор" (ООО "БАСФОР", ИНН 7705952996, ОГРН 1117746469433) ничего не дал. Мне дали телефон перевозчика и посоветовали самому все выяснить. Номер телефона оказался неправильным (мне ответили, что я ошибся номером). Как мне сообщили сотрудники автовокзала, вчера (11 ноября) имел место аналогичный инцидент на автовокзале Костромы. После повторного звонка в "Басфор" мне указали, что нужно оформлять возврат билета. Я использовал эту функцию на сайте, но решение по моей заявке до сих пор не принято. В группе компании "Басфор" в соцсети "Вконтакте" мне сообщили, что просто свяжутся с перевозчиком и перешлют мне его ответ. В свете отзывов о работе компании, как я понимаю, это означает, что она попытается возложить всю ответственность на перевозчика и откажется возвращать деньги (как уже неоднократно происходило в прошлом).
Я связался с компанией-перевозчиком - мне подтвердили, что никакого рейса из Костромы не было и быть не могло. Ни в коем случае не связывайтесь с "Басфор" ("Busfor")!
Добрый день, Николай. Мы предоставили вам ответ в первоисточнике https://vk.com/topic-90966525_31851515?post=3007 .
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 132 отзывов

Заказ билетов онлайн

Tutu
Tutu

Рейтинг: 4
704 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
410 отзывов
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
533 отзыва
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
94 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.3
20 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 4.2
143 отзыва
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 1.9
37 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.3
225 отзывов
Мир Билетов
Мир Билетов

Рейтинг: 1.7
74 отзыва