ООО «Бэст-Мебель» отзывы клиентов

› ›

4.6 5

696 отзывов / 113015 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Настоятельно рекомендую.

Дмитрий Небусов 24 октября, 2021 год

Я заказал в бестмебельшоп кровать с тумбочками в кофейной палитре цветов. Качество деталей потрясающее, установка была быстрой и профессиональной. Весь процесс от начала до конца безупречен. Кровать комфортная. Настоятельно рекомендую.

планирую заказывать здесь мебель и в будущем.

Мелишев Максим 24 октября, 2021 год

Журнальный столик, который я купил в бестмебельшоп, хорошо подошел к обстановке в моем доме благодаря своему минималистскому стилю. Отделка хорошо контрастирует со светлым цветом моего дивана. Как я и ожидал, служба доставки оказалась на высоте. планирую заказывать там мебель и в будущем.

Достоинства:

сервис, оперативность, качество товара

Недостатки:

нет

Мебель по индивидуальным размерам

Алена Гуськова 23 октября, 2021 год

Купила там диван идеального индивидуального размера. Подушки оказались немного тяжелее, чем я ожидала. Собрал его муж, от распаковки до установки ушло около пары часов. Единственный реальный минус диван издавал запах дерева (мне не очень нравится). Но прошло около недели, и запах улетучился.

Достоинства:

приличная мебель

Недостатки:

запах дерева

Низкие цены

Юлия Евграфова 22 октября, 2021 год

Переехала в новую квартиру. Решила поискать мебель для комнаты сыну. Мне нужен был симпатичный, но не слишком большой стол. Выбрала небольшой симпатичный красный стол с тумбочкой на колесиках. К удивлению, цена оказалась разумной. Ребята из службы доставки прибыли точно вовремя, очень профессионально и быстро.

Достоинства:

симпатичная недорогая мебель

Недостатки:

нет

Высокое качество мебели

Шишков Сергей 22 октября, 2021 год

Случайно наткнулся на Бэстмебель, и нашел угловой диван Релакс, который соответствовал моим вкусам. Определился с моделью, заказал цвет. Доставка и монтаж не потребовали усилий. Диван от каркаса до материала высокого качества.

Отличные товары

Анастасия Шакурова 21 октября, 2021 год

Купили с мужем себе матрас Эллада. Оцениваем товар на отлично. Спать мягко и комфортно, качественно пошит. Наматрасник брали там же, водонепроницаемый. Иногда с нами спит дочь, ей 2 года, случались и казусы. Влагонепроницаемость чехла не подвела. Все просто шикарно!

Достоинства:

отличный товар

Недостатки:

не имеются

Не связывайтесь с такими продовцами

Ирина 10 октября, 2021 год

Отменила заказ, доставку переносили три раза при этом меня в известность не ставили, я потеряла уйму времени, ожидая доставку а её оказывается перенесли, пока сама не начала звонить и узнавать, с таким отношением у меня возникло сомнение в качестве мебели.

Ужасный продавец

Гость 25 сентября, 2021 год

Шоу-рум Воронеж ТРЦ " Арена"
Хуже продавца ещё не видела. Женщина в возрасте на рабочем месте сидела и что-то вязала на спицах. Заходили 24.09 вечером, видимо не сильно хотелось отвлекаться, всем видом и манерой общения видно было, что ей помешали, в добавок сделала замечание детям,чтобы не ходили вне зоны ее видимости. Такое ощущение,что настоящий продавец отошёл по своим делам и посадил... Читать отзыв Шоу-рум Воронеж ТРЦ " Арена"
Хуже продавца ещё не видела. Женщина в возрасте на рабочем месте сидела и что-то вязала на спицах. Заходили 24.09 вечером, видимо не сильно хотелось отвлекаться, всем видом и манерой общения видно было, что ей помешали, в добавок сделала замечание детям,чтобы не ходили вне зоны ее видимости. Такое ощущение,что настоящий продавец отошёл по своим делам и посадил вместо себя бабушку,которая сделала "анти" рекламу фирме, в итоге заказали у других. С таким отношением к потенциальным клиентам, лучше и вовсе закройте шоурум, чем так позориться. Или берите на работу адекватных продавцов, которым клиенты вязать не мешают. Сама продажник, поэтому крайне возмущена таким поведением.

Быстрая доставка

Наталья Гусева 22 сентября, 2021 год

10 дней на изготовление и доставку стенки в гостиную (покупали модель Анастасия) – это был решающий аргумент «за» написать положительный отзыв. Ну просто удивили! Молодцы и огромное спасибо!

Качественная мебель по приемлемой цене

Елена Евсеева 20 сентября, 2021 год

Письменный стол за 2000 рублей? Легко! Очень даже приличный экземпляр. Если честно, думала чт таких цен уже нет. Еще и доставили бесплатно, вообще шик! Короче сайт бесмебельшоп можно рекомендовать.

Все отлично

Екатерина Нестерова 18 сентября, 2021 год

Пока вижу одни плюсы: широкий выбор, быстрое изготовление, бесплатная доставка. Брала диван Атланта. По размеру и цвету все пришло верно. Буду эксплуатировать и наблюдать каков он в деле

Ужасный магазин

Гость 5 сентября, 2021 год

Сделала заказ привезли мебель, так как шёл ремонт, было не до сборки. Во второй раз заказала ещё диван. Диван не доставили в обещанный срок, не позвонили и не предупредили о переносе доставки, так же случилось и на следующие неделе. Когда я позвонила и уточнила, когда же приедет мой заказ, мне сказали, что я сама указала неправильно адрес и вместо Тулы,... Читать отзыв Сделала заказ привезли мебель, так как шёл ремонт, было не до сборки. Во второй раз заказала ещё диван. Диван не доставили в обещанный срок, не позвонили и не предупредили о переносе доставки, так же случилось и на следующие неделе. Когда я позвонила и уточнила, когда же приедет мой заказ, мне сказали, что я сама указала неправильно адрес и вместо Тулы, заказ был на Москву. Я уверяла оператора, что адрес доставки я не меняла, но она мне грубила и говорила, это моя вина, теперь ждите ещё неделю, я попросила, чтоб она проверила предыдущий мой разговор с оператором, что адрес я не меняла, она согласилась. В итоге перезвонила и сказала, что был сбой «типо», а не изменение адреса, вина оказалась компании их. Я спросила, смысл было кричать и уверять меня в моей вине, на что она даже не извинилась. В итоге я откаталась от всей заказанной мебели, а ту, какая у меня была не распечатанная, мы ее проверили, собрали и какого же было мое удивление, что мебель очень низкого качества, это Шкафы, комод, прихожая. При попытке скрепить полки и стены, они все сыпались мелкой крошкой, двери все расслоеные, запах ужасный, размеры меньше заказанных по ширине, вместо 60 см, было 40, а это очень ощутимо на полках. Вообщем хорошо, что отказалась от других заказов. Лучше такой магазин обходить стороной. И даже по заманчивой цене бывает у них уценка, она самого низкого качества. Не советую этот магазин.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сам магазин большой минус, вместе с операторами и тех поддержкой по решению доставки и брака. Главное привозят бесплатно, но если брак, но заберут за деньги, вычет за бензин, в моем случаи это было 4000₽. А смысл просто выкинуть 4000₽, жалко, пришлось брак оставить. Это не справедливо!!!

Все очень плохо

Гость 5 сентября, 2021 год

Нет очень много деталей
Должны были привести в августе, привезли в сентябре
Не подходящие детали
Не подходят двери к шкафу

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Детская кровать и кухня

Гость 3 августа, 2021 год

Проблема началась на стадии приема заказов. В течении недели менеджер не может связаться для уточнения деталей. Звоню на номер, который указан на сайте, ответ один: ожидайте, с вами свяжется менеджер((

Шкаф-Кровать трансформер

Сергей Зуйков 30 июля, 2021 год

Заказали кровать трансформер ( примерно 100 т.р.), привезли брак, на попытки вернуть свои деньги, клялись " христа ради" все быстро исправить, привезли брак во второй раз, а может расчитывали, что не заметим. После требования вернуть деньги и забрать барахло стало сложно дозвониться, пустые, не подтверждающиеся обещания. Глубокое разочарование, за свои деньги куча негатива и видимо суд, опять же негатив... Читать отзыв Заказали кровать трансформер ( примерно 100 т.р.), привезли брак, на попытки вернуть свои деньги, клялись " христа ради" все быстро исправить, привезли брак во второй раз, а может расчитывали, что не заметим. После требования вернуть деньги и забрать барахло стало сложно дозвониться, пустые, не подтверждающиеся обещания. Глубокое разочарование, за свои деньги куча негатива и видимо суд, опять же негатив и время. Вам оно нужно? Настоятельно не советую.

Компьютерный стол

Алексей 26 июля, 2021 год

Заказывал угловой компьютерный стол заказ номер 477282...Много писать даже нет желания качество отстой сколы плюс недоложили комплектующих . Хорошо хоть тумбу с комодом не успел заказать в этом мне повезло

Очень красивая гостиная

Виктория 24 июля, 2021 год

Заказывала гостиную в Бестмебельшоп, потому что очень понравилась она мне, действительно очень интересный дизайн все шкафы висят, необычно получается. Сама по себе стенка вместительная, есть место для декора, сервизов и многого другого. С подвешиванием были небольшие проблемы из-за того, что стена у нас не совсем ровная, муж там что-то хитрил мудрил, но по итогу получилось очень даже здорово. Цена тоже... Читать отзыв Заказывала гостиную в Бестмебельшоп, потому что очень понравилась она мне, действительно очень интересный дизайн все шкафы висят, необычно получается. Сама по себе стенка вместительная, есть место для декора, сервизов и многого другого. С подвешиванием были небольшие проблемы из-за того, что стена у нас не совсем ровная, муж там что-то хитрил мудрил, но по итогу получилось очень даже здорово. Цена тоже вполне устроила, но самое главное, что за такую стоимость мы получили отменное качество, все отверстия идеально просверлены, все навесы совпадают, все супер!

Удобно для небольшой кухни

Таня З. 2 июля, 2021 год

Долго не могла определится с кухонным столом, потом решила купить книжку, чтобы не занимал много места. Заказывала в Бестмебельшоп стол, не пожалела ни капли. Отлично экономит пространство и удобный в использовании, ещё подойдёт для большой компании.

Мебель очень плохого качества

Елена 1 июля, 2021 год

Заказали шкаф СВ655... Огромная разница между фото в интернете и в жизни... Собрали шкаф не оказалась двух ручек.. На поверхности потертости.. Сколы.. Сделаны отверстия не понятно зачем.. Их видно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Красивая и практичная

Алла Курочкина 1 июля, 2021 год

Уже 3 дня готовлю на кухне от Bestmebelshop. Заказывала кухонный гарнитур Базис в светлом цвете, давно мечтала о такой. Чтобы гарнитур стал по стенке, добавила один навесной ящик и шкаф. По цене и качеству меня устроило.

Качество соответствует цене

Алина 29 июня, 2021 год

Купила для сына спальню Рафаэль, по деньгам обошлось 53 638 руб, попали на скидку и прилично сэкономили. Спальня понравилась ,есть всё необходимое для ребёнка, шкафы и полки вместительные, теперь в комнате стало больше свободного пространства. Отдельное спасибо Бестмебельшоп за бесплатную доставку!

Детям понравилась

Лилия Мучкова 27 июня, 2021 год

В «Бестмебельшоп» купили двухъярусную кровать, чтобы сэкономить пространство в комнате. Просто отличный вариант за такие деньги. К кровати идёт дополнительно шкаф и выдвижные ящики, на лестнице тоже есть дополнительные ящики. Теперь у детей больше места для хранения личных вещей и пространства для игр.

Тумба по ТВ

Владислав Сысоев 24 июня, 2021 год

Выбрал в этом магазине тумбу под телевизор, ориентировался на цену, эту взял за 4 493 руб, со скидкой. Доставили без задержек, по размеру соответствует заявленным параметрам, внешне такая же. Инструкция не очень понятная, еле разобрался, а так всё нормально.

Быстро и удобно

Кристина Литвиненко 23 июня, 2021 год

Осталась довольна покупкой в Bestmebelshop, купила на их сайте комод, за 8 266 руб. Сравнивала цены с мебельными магазинами в нашем городе, по цене здесь дешевле, по качеству не хуже. Комод соответствует описанию, я поместила, всё, что хотела.

Неплохая бюджетная кровать

Елена П. 21 июня, 2021 год

Уже спим с мужем на новой кровати «Европа» из «Бестмебельшоп». Заказ ждали недолго, на 11 день после заказа уже доставили. На 12 собрали. Стандартный размер не подходил, мы увеличили ширину. Кровать удобная, есть 2 большие ниши для хранения белья.

Шкаф радиусный

Надежда 27 апреля, 2021 год

Здравствуйте,сначала я заказала шкаф,а потом начиталась отзывов о вашей мебели.Честно скажу очень переживала о качестве и комплектации и оказалось зря,мебель пришла в идеальном состоянии и в полной комплектации.Да доставку 1 раз сорвали из-за неготовности шкафа, сделали небольшой бонус в цене, вобщем спасибо я довольна своим заказом. Поняла ,что не надо только плохие отзывы читать,есть ещё и хорошие

Достоинства:

Хорошее качество

Недостатки:

Сборщик растянул сборку,с половины дня сматывался

Самый отвратительный интернет-магазин

Гость 25 апреля, 2021 год

Заказали комод, сначала отменили на день доставку, что-то сломали. При доставке не положили ручки,сказали,что таких нет,но деньги взяли и заказ приняли,это как? Далее сборщик выяснил,что размеры комплектующих не те,сборку перенесли. На рекламацию ответили, чтобы мы сняли сами размеры,это чтобы на нас что-ли повесить? И в заключении прислали статью о защите прав потребителей,что все будут делать в течении 45 дней. Магазин... Читать отзыв Заказали комод, сначала отменили на день доставку, что-то сломали. При доставке не положили ручки,сказали,что таких нет,но деньги взяли и заказ приняли,это как? Далее сборщик выяснил,что размеры комплектующих не те,сборку перенесли. На рекламацию ответили, чтобы мы сняли сами размеры,это чтобы на нас что-ли повесить? И в заключении прислали статью о защите прав потребителей,что все будут делать в течении 45 дней. Магазин дерьмо. Не платите предварительно за заказ.

Кровать молодоженам

Ирина 21 апреля, 2021 год

Подарили детям на свадьбу кровать из Бестмебельшоп. Думаю, для первой кровати отличный вариант, как по цене, так и по качеству. Им нравится, за счет подсветки смотрится особенно стильно и изысканно.

Месяц ждём решения проблемы

Юлия 20 апреля, 2021 год

Заказывали мебель в офис.
Тумба приставная с замком М419 BMS (520х950х520) пришла ужаснейшего качества
Ручки отваливаются, выпадают ящики, тк очень узкие, короче кривая-косая
26 марта 2021 года была написана претензия на почту гарантийного отдела с приложением фото и просьбой решить вопрос. На это нам ответили "Добрый день! Довезем подходящие шурупы и комплект направляющих. Водитель свяжется в течение недели.". 29 апреля с нами действительно... Читать отзыв Заказывали мебель в офис.
Тумба приставная с замком М419 BMS (520х950х520) пришла ужаснейшего качества
Ручки отваливаются, выпадают ящики, тк очень узкие, короче кривая-косая
26 марта 2021 года была написана претензия на почту гарантийного отдела с приложением фото и просьбой решить вопрос. На это нам ответили "Добрый день! Довезем подходящие шурупы и комплект направляющих. Водитель свяжется в течение недели.". 29 апреля с нами действительно связался водитель и обещал все привезти... И пропал, никто не приехал... Я писала, я звонила и меня кормили завтраками (это если дозванивалась, на телефоне можно провисеть пол дня). Примерно 8 числа, после очередных обещаний, я снова до них дозвонилась. И мне сказали, что отгрузка будет 11.04.2021....воскресенье, а у нас 5-ти дневная рабочая неделя. Нас никто не спросил и не предупредил. Перенесли на след. неделю, но и она прошла в тишине. На сообщения по почте не отвечают , дозвониться не могу, вишу на телефоне по 40 минут без ответа, сами не звонят. Ужасное отношение к клиентам, полное отсутствие клиентоориентированности. После получения оплаты начинают игнорировать и плевать им на нас с нашей кривущей тумбой. Уже почти месяц прошел с претензии. Это был последний наш заказ у этой организации.

Кресло-кровать на дачу

Елена Ильинична 19 апреля, 2021 год

Кресло-кровать из магазина бестмебельшоп оказалось нашим спасением на маленькой и тесноватой даче. Хорошее спальное место для одного, удобно спать, красивый дизайн. Легко раскладывать даже пожилому человеку, еще и подушечка есть!

ООО «Бэст-Мебель»

16 лет мы производим качественную и недорогую мебель. Только за последние 1,5 года мы обеспечили хорошей мебелью население небольшого города. За это время множество людей стали нашими постоянными клиентами и продолжают покупать нашу продукцию. Мы стараемся развиваться в сторону снижения цен и повышения качества, а также заботимся об окружающей среде.

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 696 отзывов