Ужасно, обман покупателей (1 фото + видео): Отзывы о OZON.ru

› › ›

Покупатель Отзыв написан 11 ноября, 2021 год 19 просмотров

Оплатил два телефона, деньги списали мгновенно, через месяц мне прислали два чехла вместо телефонов. На просьбу вернуть деньги меня сначала отправили на почту отправлять чехлы в китай и ждать еще более месяца пока это все дойдет до китая, только после этого ждать деньги. А потом стали говорить чтобы я сам просил китайца отметить его на сайте озона что он не отправил товар. На мой вопрос зачем ему это делать, последовал ответ что мой вопрос передадут каким то другим сотрудникам и начислили 150 баллов вместо 8600 р которые я им заплатил.
Т. е если Вы покупаете в озоне товар и сразу платите деньги, они могут вам прислать через месяц любую безделушку вместо вашего товара и деньги вы свои больше не увидите. Буду судится с ними, сами они мои деньги не отдают.

Комментарии к отзыву

Гость 12 ноября, 2021 год

Тоже вместо телефона пришёл такой-же силиконовый чехол (один в один), сегодня узнал на почте стоимость отправки его обратно в Китай 1980 руб., это просто ужас, кому то удалось вернуть деньги в такой ситуации?

Ответить

Гость 13 ноября, 2021 год

похоже вы заказаль "с доставкой из за границы" т.е из китая.. а точно покупали "смарфон" не чеход к нему? Иногда китаййы пользуются онлайн переводчикои и тупо могут написать "телефон" вместо "чеходл для телефона".. :) за 500 - 1000 руб :))

если товар дорогой = стоит семдесят сем раз отмерить да и просто отзывы почитать .. а не "кидатся" на "дешевые цены" на и если очень дешево "телефон по цене чехла" - тоже стоит все проверить..

Ответить

Гость 12 ноября, 2021 год

Кошмар!

А я еще знаю случаи наоборот со стороны покупателя лохотрон: когда они заказывают дорогой телефон, затем меняют в коробке на дешевый и сдают в возврат - типа не подошел им. Во как.

Ответить

Гость 11 ноября, 2021 год

добрый вечер, мне такой же прислали, сегодня отправила обратно. будем ждать результат.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7425 отзывов / 284872 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее