Name: Отвратилегьное обслуживание
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 10 декабря, 2021 год 2 просмотра

В заказе озон полученном в пунке выдачи не хватало одного товара, а от еще одного я отказалась. В личном кабинете на сайте озон оба товара отмеченны как полученные, т.е. в одном заказе я не получила два оплаченных товара. При обращении в службу поддержки мне посоветовали самой ехать в пункт выдачи и разбиратся самой. У них и раньше были проблемы с недопоставкой товаров в заказе.но они хотя бы решали эти проблемы самостоятельно, а теперь я должна сама бегать по пунктам выдачи и доказывать что они мне должны деньги за 2 товара.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7526 отзывов / 293344 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты