Name: Нарушают закон о защите прав потребителей
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 26 декабря, 2021 год 4 просмотра

Приобрёл Яндекс-станцию в ОЗОН, дата получения 12.12.21, это был подарок, и 17.12.21 когда начали использовать, выяснилось, что товар бракованный, звук глухой, дребезжит. 23.12.21 обратился в ОЗОН для возврата товара, было сообщено, что ответ предоставят до 25.12.21. 25.12.21 ответа не поступило, 26.12 обратился в службу поддержки, и получил ответ, что в возрасте отказано и направлен в сервисный центр с оплатой обслуживания в сервисном центе за свой счёт, т е в нарушении закона о защите прав потребителя и договора оферты с магазином о 14 дневном гарантийном самостоятельном осмотре. Данный случай передам в соответсвующие компетентные органы

Комментарии к отзыву

Гость 27 декабря, 2021 год

у меня похожая история, ОЗОН позорятся, отстойный сервис, гарантий нет.

Ответить

Юлия 27 декабря, 2021 год

у меня вообще, бот отменил сам мою посылку

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301651 просмотр

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты