Name: о доставке "недоставке" заказа
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 19 марта, 2022 год 56 просмотров

Сталкиваюсь впервые с такими вещами на Озоне.до этого всегда все было норм. 15 марта сделала заказ из 4 позиций. Заказ разбили на части и их должен привозить курьер.хотя писала, что будет самовывоз. Ок. Далее курьеры привезли 2 части заказа. А вот далее начинались чудеса. 18 марта в статусе заказа в третьей позиции написано, что заказ доставлен, указано время 17-20. Я в это время находилась совершенно в другом месте. А мне никто не звонил в течение дня (я имею в виду курьера) и естественно никто мне ничего не доставлял!!!! А цена вопроса 6 тыс..Я в шоке. В поддержке отвечает робот и как выяснить кому "доставили" мой заказ не известно..Просто жесть!!! Такое впечатление что кто-то _курьер или контора поимели за мой счет!!! Больше на озон ни ногой... просто отвратительно...что за отношение к своим покупателям

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7525 отзывов / 293250 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты