Отвратительный сервис: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июня, 2022 год 2 просмотра

Ждала курьера целый день, звонит курьер озона, говорит, что будет через 30 мин, я объясняла, что мне нужно 40 мин.
в итоге он приехал через 15 мин и все оставшееся время мне названивал и хамил.
В итоге, я была как и обещала через 40 мин, а доставщик просто уехал!

Это недопустимое поведение для людей работающих в сфере услуг. Я ждала заказ несколько дней и в итоге его не получила. Озон, при таком подходе к клиентам. Вашими услугами я больше пользоваться не буду!
Интервал доставки с 12-21, курьер должен звонить за час!и быть вежливым в общение с клиентами, за счёт которых он пускает зарплату, а не хамить им и орать на них!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7525 отзывов / 293151 просмотр

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее