Name: Отвратительная доставка!!!
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 октября, 2022 год 38 просмотров

Добрый день! Хочу написать отзыв о службе доставки Озон в г. Мытищи МО. Разместила заказ в магазине Озон, 76197877-0024, 26.10.22г., доставка 27.10 Для меня была критичной доставка 27.10.22, т.к. у ребёнка праздник 28.10.22 и кофту, которую я заказала, ребёнок должен был надеть. Мой заказ в 11.00 был выдан курьеру. Телефон курьера: +7939*****81 Курьер приедет на FORD Р *** В* 797. Курьера зовут ИВАН! Время доставки с 18.00 до 23.00!!! Я звоню курьеру сама в 18.46, он мне говорит, что доставка будет через 1-1, 5 часа. Я спокойно продолжаю ждать, и в итоге мне приходит сообщение в 20.25,что доставка переносится на 29.10. Представляете??? Звоню курьеру, а он мне наглым голосом заявляет, что он работает до 20.00 и все вопросы задавайте в службу поддержки. Служба поддержки, как Вы понимаете, меня тоже посылает до 29.10.22, хотя связывалась со мной оператор девушка, которая, думаю, могла повлиять на данную ситуацию, просто желания не было! Так что, если Вам что-то нужно быстро доставить, НИКОГДА не размещайте заказ на ОЗОНЕ!!! Я за два года разместила там заказов на хорошую сумму. Теперь переключаюсь на Вайлдберриз!!! Потеряли постоянного клиента!!! Отвратительный магазин!!!

Комментарии к отзыву

Гость 30 октября, 2022 год

и ОЗОН и W и Яндексмаркет -обманут

Далеко и претензии игнорируют

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299918 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты