Name: Отвратная работа в целом
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 ноября, 2022 год 3 просмотра

Отменила заказ 06.11.2022, он ещё не был отправлен, но 07.11.22 шло передвижение заказа и он был отправлен в мой город. Служба поддержки отвечает шаблонами, пишит бред то чтот продавец должен подтвердить отмену, то есть он решает нужно мне это или нет, 08.11.22 заказ благополучно доставляют в пункт выдачи. В переписке с техподдержкой мне пишут чтоб я сама зашла на сайт СДЭК и отменила заказ. В итоге заказ так и весит в статусе готов к выдачи, отмены нет, денег за отмену тоже!! Експресс доставка отдельная песня, в течении 30 минут как написано, у них длиться больше пол дня, и это не разово происходит. Сами отменяют заказы, без каких либо объяснений. Удалила приложение и больше к нему не вернусь, лучше переплатить и поберечь нервы!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7524 отзыва / 292996 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты