OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С БАЛАНСА СРЕДСТВ - Отзывы о OZON.ru
если можно так сказать! пишу от имени юридического лица. Столкнулись с не просто невозможностью вывести деньги с баланса средств, а с каким то издевательством со стороны сотрудников которые должны бы помогать клиентам (help ozon), возврат товара был еще в сентябре и переписка длиться уже с сентября и почти как на работе сидишь и пишешь и больше ни чем заниматься не можешь (сегодня 9 ноября). Все время придумывают какие-то не не возможные к исполнению требования, а вообще они могут менять в личных кабинетах клиентов функционал (как было и с нами) не могли сначала вернуть товар, который практически сразу сломался) просто не было кнопки ВЕРНУТЬ ТОВАР. Через невозможные мытарства она появилась (говорили, что из-за обновлений их сайта), а потом началось то, что мы до сих пор пытаемся СВОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР КУПЛЕННЫЙ У НИХ вернуть обратно, вот пишу и опять от них письмо. Так как мы государственная организация, то нам единственный сейчас выход - начинать судебные разбирательства, т.к. за каждую копейку потраченную не по-назначению нужно отчитаться, что уже должностных лиц не привлекли.
Никому не советую с ними связываться т.к. очень много потом проблем и времени придется потратить на них.
отзыв
Комментарии к отзыву