Сервис полностью отсутствует. Не дорожат своим клиентом: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Юлия Отзыв написан 15 ноября, 2022 год 4 просмотра

Призываю покупателей смотреть внимательнее , тк у платформы ОЗОН появились дочерние площадки ,такие как ОЗОН Глобал .
Вы заказываете на озоне , деньги платите на эту покупку на озоне , а при возврате товара , вас на прямую выводят на китайского поставщика и вы вынуждены общаться с продавцом напрямую.
Возврат товара сделать не смогла , тк нужно было оформить возврат товара через почту России, возврат стоил бы мне -минимум 1700 руб. При стоимости товара 2000 руб. Обязательства по возврате стоимости отправки назад и стоимости товара никто на себя не берет !!!
Ужасный сервис !!! Заказывать в ОЗОН не советую . Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7561 отзыв / 297163 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее