Name: Очень хороший магазин
Item: OZON.ru
Rating: 5
Author: Агапов Павел

› › ›

Агапов Павел Отзыв написан 30 ноября, 2022 год 5 просмотров

Прекрасный магазин, я уже сделал 79 заказов, родители тоже со своих аккаунтов пользуются. Много пунктов выдачи по городу, только рядом с моим домом три штуки и ещё три постамата. Заказывал разные товары у разных продавцов от туалетной бумаги и до шкафов. Мебель привозят с доставкой в удобное время. Один раз заказывал сковороду, но она пришла гораздо меньшим размером, чем было в заказе. А обнаружил я это только дома, так как за один раз много чего заказывал и в точке выдачи проверять не стал. Пришлось делать возврат, думал, что это какая-то долгая процедура. Как оказалось, возврат за пять секунд оформляется в приложении, потом привёз сковороду обратно в пункт выдачи. В пункте выдачи меня даже не спросили, почему я оформляю возврат. Просто слово не говоря взяли у меня сковороду и через пять часов вернули деньги на мою банковскую карту, так как оплата была с неё. Но косяк с этой сковородой это не косяк Озона, а продавца, работающего на Озоне, Озон как раз очень быстро оформил возврат. Родители тоже постоянно себе заказывают, но часто сами совершают ошибки в заказе и приходится заказ отменять и переделывать. Например отец последние два заказа случайно делал с доставкой не в точку выдачи, а курьером, хотя точка выдачи через дорогу и переплачивать за курьера не имеет смысла. В итоге оба раза он тут же делал отмену заказа и пока переделывал заказ деньги за отменённый уже возвращались ему на карту. Последний раз буквально два дня назад. Деньги при этом возвращаются в течении пяти минут.

Комментарии к отзыву

05 30 ноября, 2022 год

что тут хорошего, ты еще не столкнулся не с оригинальными вещами которые продаются на озоне, х-й ты сделаешь возврат

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299838 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты