OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Работа с клиентом - Отзывы о OZON.ru
заказал снегоуборщик( 28613137-0034) номер заказа, заказал раньше что бы пришло до снегопада..... Доставка была указана на 11.12, после чего пришло что доставка отложена на 13.12 и была возможность изменить на любую дату, я изменил на 14, так как доставка курьером и должен быть дома.... Сегодня 9.12 приходит опять что доставку перенесли на 16.12.....написал в службу поддержки, ответили как сказать ( лишь бы отстал). Вопрос в том что если бы я заказал на три дня позже то мне бы зачислили 70 билетов на розыгрышь новогодних призов... В момент заказа мне было не важно, так как нужна была скорость доставки.... Но сейчас каждый день переносят срок доставки... Тем самым я утерял право на данные билеты.... Менеджеры просто послали меня в .опу..... Очень плохие впечатления остались после этого
отзыв
Комментарии к отзыву