Name: Доставка заказов
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 10 декабря, 2022 год 5 просмотров

30 ноября сделала заказ: пачка чая и краска для волос, и до сих пор не могу получить его. Всё время переносится доставка, как будто товар доставляется из-за границы. Переписка с так называемым чатом результата не даёт. Одни шаблонные отписки и обещания,что сегодня вам точно привезут. На почту пыталась писать, приходило смс, что письмо не доставлено, так как электронный ящик переполнен. Вопросы вообще не решаются. 5 декабря сделала ещё один небольшой заказ, и начинается та же песня. Знала бы, не стала бы это делать. Просто безобразное отношение к клиентам.

Достоинства:

На данный момент их нет.

Недостатки:

Не выполняют свои обязательства. Убрали чаты с продавцами.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7487 отзывов / 289807 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты