Ozon полное г...: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 11 декабря, 2022 год

Сделал три заказа материалов для ремонта квартиры. По итогу слетели все заказы из-за курьеров которые вечно в запоях. Три разных заказа, в разное время доставки передали на одного курьера. По итогу курьер был вне зоны доступа, а когда появился сказал что он не работает. Связаться со службой поддержки невозможно, е...ый бот предлагает решение вопроса только переносом даты доставки или отменой заказа. Так как ремонт был в срочном порядке, то не решил отменят заказ, а перенес на день срок доставки, в надежде что на следующий день уж точно привезут товар. Но нет, товар остался висеть на том же курьере который был в запое и мне пришлось отменить весь заказ, т.к сотрудникам да и в целом OZON пофиг на своих клиентов и как работает их система.

После, через пару дней сделал еще один небольшой заказ через Ozon. Товар приехал в город, и был передан курьеру, угодауте какому... правильно курьеру по имени Расул, который не работает и из-за которого у меня слетели предыдущие заказы. И как вы думаете я получил заказ, нет, заказ был отменен так как у них опять проблемы с доставкой и с этим курьером. Непонятно у них что один запойный курьер на весь город Самара. Позор. Не рекомендую этот сервер, все сроки ремонта слетели(

Недостатки:

Если не хотите тратить нервы и вовремя получить заказ, не заказывайте через Ozon

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299836 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее