Name: Качество доставки отвратительное!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 декабря, 2022 год 7 просмотров

До пандемии Озон был отличной торговой площадкой. После все кардинально изменилось. Покупка возможна от 1000 рублей, оплата только онлайн, а не курьеру. Ладно, с этим свыклись. Но доставка.... Сроки не соблюдаются, товар переносится на другие дни без оповещения. Заходишь в приложение, а там сюрприз, перенесено на следующий день. Так ладно на следующий, потом когда настает день Х опять случайно узнаешь, что заказ перенесен. Я вроде не ждун, а прикована к дому. Если раньше диапазон доставки можно было выбирать удобный, то сейчас, товарищь покупатель, сиди и жди с утра и до позднего вечера. Тех поддержка это отдельный разговор вообще. Бот сыпет скриптами и доораться до менеджеров в принципе невозможно. А если доорался то и оттуда приходит скрипт. В итоге пользоваться не хочется вообще. Это полное безобразие!!!!! И неуважение к покупателям, которые делают вам чек и кассу!!!

Недостатки:

доставка овно - иначе сказать невозможно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.7 5

7701 отзыв / 314229 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты