Не могу вернуть товар: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2022 год 8 просмотров

Добрый день. Пришла доставка (сумка) в пункте выдачи вскрыла и не понравилась молния как работает. Тут же начала делать возврат и никак. Уже 3 день пытаемся вернуть, даже сотрудники озона не понимают что за ерунда.
Товар возвратный, но не возвращается))

Комментарии к отзыву

Гость 20 декабря, 2022 год

такая же примерно ерунда.пробую с разных устройств. подозреваю, что проблема в следующем:

1. косяк их софта (может даже намеренно)

2. косяк доставщика (чего-то недооформил)

3. товар иного продавца, но с доставкой озона (хотя в моем случае четко написано - доставка и поддержка озон)

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7559 отзывов / 297065 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее