Name: Отвратительное отношение к клиентам!
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Nata

› › ›

Nata Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 7 просмотров

Заказала товар, в пункт получения пришел быстро ул.Авиаконструктора Миля 1, НО ЗАБРАТЬ СВОЙ ТОВАР НЕ РЕАЛЬНО! В пункте выдачи БОРДАК, наши вещи валяются, как в «помойке», сотрудница ничего не может найти, поэтому вам КОД, на получение товара не дождаться! не заказывайте доставку нв этот пункт Авиаконструктора Миля д.1. В компании OZON никто ничего не решает! Нормальной службы поддержки НЕТ!!! Оплаченный товар не можем забрать несколько дней, вчера сотрудница в пункте выдачи сказала, не нравится, сдайте товар и это под НГ, когда люди в ожидании своих подарков…!!! Нас было три клиента и всем предложила отказаться от своих товаром! Хамское отношение к клиентам, сняли на видео, в надежде показать руководству OZON!

Достоинства:

Пока не вижу плюсов! Для начала, отдайте оплаченный товар!!!

Недостатки:

Отвратительное отношение сотрудника в пункте выдачи!! Не умеет работать с клиентами!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7487 отзывов / 289807 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты