Name: От любви до ненависти 1 шаг украли17071руб
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Марина Т.

› › ›

Марина Т. Отзыв написан 3 января, 2023 год 25 просмотров

С Озон я с 09.09.21г. За этот период куплено у них товаров 555, заказывала бытовую технику, мелкую мебель, продукты, занавески и многое другое, здесь можно было найти всё и на разный кошелёк. Возвратов было всего лишь 10 и то по мелочи. Мне очень нравился этот магазин, их конкуренты для меня остались далеко позади. В общем всё было хорошо, пока мои заказы доставлялись в пункт выдачи. Доверие моё было к этому сайту очень велико и я решила заказать у них мебель - стенку в гостиную. Мебельная компания МИФ, продавец Ареал. 08.11.22 я оформила заказ на сумму 17071руб, сюда входила и курьерская доставка 799 руб. Официально программа расчитала дату доставки 23.12.22. Довольно долго. Меня это не смутило, я готова была подождать, т., к мебель и цена меня устраивали. Однако, где то через неделю я увидела такую же мебель и по такой же цене у нас в городе. Решила отказаться это было 19.11.22. Мне ответили, что заказ в пути и стоимость доставки не вернётся. Я связалась с продавцом, обещал привезти раньше до 09 12.22..я решила подождать. Но мне её не привезли ни раньше ни в назначенный срок, продавец перестал выходить на связь, удалил магазин и доступ к нему. Озон доставку продлил до 1 февраля 2023 г, я с этим не согласна, каждый день пытаюсь отменить заказ и вернуть деньги. Однако Озон деньги не возвращает, мотивируя тем, что это может сделать только продавец, а он не выходит на связь. Я перевела деньги Озон, меня не волнует с кем они заключают договора. Это МОШЕННИЧЕСТВО. Кстати, МИФИЧЕСКИЙ продавец сменил своё название и продолжает заниматься своими тёмными делами на данной торговой площадке. Озон прекрасно это знает и покрывает, состоит в сговоре. В общем с 08.11.22 и по сей день 03.01.23 моими деньгами незаконно завладели, и продолжают удерживать мошенники Озон и продавец от мебельной фабрики МИФ. От службы поддержки толку нет, одни обещания и шаблонные ответы, иногда несут откровенный бред. Написала в Роспотребнадзор, после 09. 01.23 буду нанимать представителя и обращаться в суд, оснований на это хватает. Буду требовать выплатить мне неустойку, моральную компенсацию ну и судебные издержки само собой.

Достоинства:

Широкий ассортимент, часто бывают хорошие акции, удобно было

Недостатки:

Украли деньги 17071руб Обман. Сговор. Мошенничество. Законы им не писаны.

Комментарии к отзыву

Гость 4 января, 2023 год

Просто скопируйте этот свой отзыв и напишите в Телеграм чат «поддержки» Озон (если у Вас есть Телеграм). На тамошнего бота не обращайте внимания, он пургу несёт. Пусть там в одном месте соберётся побольше обманутых клиентов. Ссылку на чат мы уже распространяем.

Ответить

Марина Т. 5 января, 2023 год

Здравствуйте, у меня ещё нет телеграмма, позже присоединюсь. Можно ссылку на чат. Деньги до сих пор мошенники не отдали.

Ответить

Elena 7 января, 2023 год

Я просто наугад скопировала один из своих комментариев боту (админу чата) - только не нервничайте там, им только и надо вывести человека из равновесия окончательно. Относитесь к ситуации как к опыту. Лично я теперь куда бы то ни было сунусь только через отзовик 😊

——-

ВСЕ номера проблемных заказов - в моих неопубликованных вами отзывах на вашем сайте. Проверяйте 😂

https://t.me/ozonru/784?comment=93714

https://t.me/ozonru/780?comment=93729

Ответить

Марина Т. 7 января, 2023 год

Здравствуйте, а как скопировать? У меня не получается

Ответить

Elena 8 января, 2023 год

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что написали в чат. Сочувствую тем, кто потратил на эту компанию много времени и средств.

https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1382635

Ответить

Elena 7 января, 2023 год

Не знаю как здесь копировать ТЕКСТ - я могу сделать только скриншот вашего отзыва. Но в чате скриншоты не публикуются. Проще написать заново (когда установите себе Телеграм).

Ответить

Марина Т. 7 января, 2023 год

Спасибо, вам, последовала совету, деньги вернули. Но сколько же нервов потрепали.

Ответить

Elena 12 января, 2023 год

И хорошо, что вернули. Очень рада за Вас

Мне нужен маркет на даче - присматриваюсь к СберМегаМаркету.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты