Name: Техподдержка
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 января, 2023 год 23 просмотра

Техподдержка полный НОЛЬ. По телефонам отвечает робот и отправляет в чат. В чате робот абсолютно бесполезный, при этом нельзя вызвать оператора. Решить какой-либо вопрос просто невозможно. Такое ощущение, что озону глубоко насрать на покупателей.

Комментарии к отзыву

Elena 13 января, 2023 год

Это такая спец.методика. Придумана не ими, но активно используется в «работе» Озон с клиентами: отфутболивание.

Но в эту игру можно играть «вдвоём» 🤝

https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1382635

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7520 отзывов / 292159 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты