Безобразное отношение к клиенту.: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Наталья Отзыв написан 21 января, 2023 год 2 просмотра

Пользовалась услугами магазина с 2017 года. Было все более менее. Последние три месяца магазин превратился в полнейний отстой. Доставку по не ясным причинам заерживают на 5-8 дней! Товар вез курьер, не доехал, пропал и товар и курьер. Целая орда из поддержки ничего не знает. Так продолжаетя уже 3-4 месяца. Живу под Москвой. У нас асфальт, дороги чистят....не тайга. С курьером связи почти нет. Они считают выше собственного достоинства ответить. Привез, не привез - не важно. Всем наплевать.... Обратной связи с магазином нет, будто они на Марсе, далеко очень. На Алиэкспресс, почте РФ все ясно и понятно.
Не советую связываться с ОЗОНом.

Комментарии к отзыву

Elena 21 января, 2023 год

*…по не ясным причинам заерживают…* - всё предельно ясно: Озон придумал 👉 как бы ему вывернуться наизнанку, чтобы до клиентских денег дотянуться 🤷‍♀️ Просто ваши (и наши) деньги «Озону нужнее» https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1392730

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7604 отзыва / 299690 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее