Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Доставка товара, качество товара - Отзывы о OZON.ru
1. основа под макияж за 196 руб
2. платье Zone Romanse за 1532 руб
2. измельчитель Kitfort КТ-3013 за 2463 руб.
Заказ пришел в г. Копейск , ул. Бажова 11
Из всего заказа только основа под макияж была с цельной, нетронутой упаковкой.
А остальное: кошмар - Платье не того цвета пришло в развернутом виде, а именно: разорван по линии склейки черный упаковочный пакет,снят матерчатый чехол упаковки . Все это вместе с платьем скомкано и засунуто в прозрачный полиэтиленовый пакет.;
Измельчитель - в помятой и вскрытой упаковке, сам измельчитель небрежно засунут в коробку да так, что часть полиэтиленового пакета упаковки зажата верхней крышкой измельчителя.. Даже шнур от измельчителя не упакован, хотя на дне упаковки валялся пакетит для него. Я заказывала НОВЫЙ измельчитель, а не бракованный и отремонтированный.
На мои вопросы относительно товара, сотрудница салона ответила: "Я за качество не отвечаю, мое дело - выдать товар" А кто тогда отвечает за этот беспредел? Почему кто-то считает возможным ПОТРОШИТЬ наши заказы и выбирать себе понравившиеся вещи (цвет платья не соответствует заказанному, качество измельчителя вообще сомнительно-для чего-то его доставали и, возможно, поменяли)
отзыв
Комментарии к отзыву