Какой ответственности подлежит Озон - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 29 января, 2023 год 17 просмотров
Важным критерием, который необходимо доказать в суде , чтобы привлечь маркетплейс Озон к ответственности, является факт того, что маркетплейс знает о нарушениях, совершаемых на его сайте, но не предпринимает никаких действий для пресечения таких нарушений.
Маркетплейс не подлежит привлечению к ответственности только тогда , когда он, получив претензию правообладателя, предпринял все зависящие от него меры, направленные на устранение нарушения .

За соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и за обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар Озон несёт ответственность соглашением между владелецем агрегатора и продавцом (исполнителем) ответственность .

Потребители вправе предъявлять требования к владельцу агрегатора о возврате оплаты товара. Владелец агрегатора должен вернуть эту сумму в течение 10 календарных дней
И ,хотя в России OZON.RU официально признан социально значимым Интернет-ресурсом (пункт 337 Перечня социально значимых информационных ресурсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.03.2020 № 148).
Озон подлежат привлечению к ответственности.
Пунктом 3 статьи 1253.1 ГК РФ установлено, что информационный посредник, предоставляющий возможность размещения материала в информационно-телекоммуникационной сети, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети материала третьим лицом, ЕСЛИ :

1) ОН НЕ ЗНАЛ о том, что использование соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, содержащихся в таком материале, является неправомерным;

2) ОН в случае получения в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети «Интернет», на которых размещен такой материал, своевременно ПРИНЯЛ необходимые и достаточные МЕРЫ для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Но если Озон не удаляет со своего сайта противоправные материалы, нарушающие исключительное право официального продавца на товарный знак, то Озон не освобождается от ответственности.

Доказательствами проигнорированных писем являются ваши письменные претензии с уведомлением о их получении агрегатом в Москве на Пресненский набережной 10.





Комментарии к отзыву

Elena 1 февраля, 2023 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваши рекомендации ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

По поводу последнего абзаца: посмотрите пожалуйста, если не затруднит, комментарии под моим отзывом https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1382635

Мне действительно нужно написать претензию в Озон (даже с учётом того, что ХелпОзон не указал ФИО и должность отв.лица) ДО искового заявления - я правильно поняла?


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
282 отзыва
27262 просмотра
Неудобства для пользователя Являюсь постоянным покупателем Литрес уже много лет. Но с каждым годом пользоваться сервисом становится всё более неудобно. В ранних версиях была возможность разложить и хранить книги в разделе "Мои книги" в том порядке, как удобно покупателю - по дате, по авторам, по жанру. Сейчас нас лишили этой возможности. Мобильная версия...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
среда, 17 апреля
Наталья, спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень жаль, что ваше впечатление испортилось, но мы точно не хотели такого...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
280 отзывов
Parikof интернет-магазин
Parikof интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
26 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.1
1989 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.7
591 отзыв
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.9
198 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
326 отзывов
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
110 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.5
42 отзыва
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
399 отзывов